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民生信用卡提示:珍惜信用記錄,共建誠信社會

來源:太原新聞網(wǎng) 2019年03月20日 22:54

      信用卡逾期拒不還款到底會造成多大影響?27歲的張先生信用卡賬戶嚴(yán)重逾期長達(dá)一年多,期間,銀行不斷提醒還款及法院介入無果,最終被列入失信被執(zhí)行人名單。當(dāng)張先生到銀行辦理購房貸款時(shí),銀行拒絕了他的貸款,一同前去的女友還指責(zé)他為“老賴”,原定的結(jié)婚計(jì)劃也泡了湯,張先生至今懊悔不已。

      國家公共信用信息中心發(fā)布的《2018年失信黑名單年度分析報(bào)告》顯示:截至2018年底,全國法院累計(jì)發(fā)布失信被執(zhí)行人名單1277萬人次。所謂的失信被執(zhí)行人,即公眾常說的“老賴”。在上千萬的“老賴”中,有不少是因信用卡惡意逃債而遭到的懲戒。

      “他們跟我說,只要跟銀行死磕到底,刷的錢就不用還了,真沒想到成了現(xiàn)在這樣”,張先生告訴記者。原來,張先生是在網(wǎng)上加入了“反催收聯(lián)盟”,相信“組織”能夠“帶他上岸”?!拔⑿湃豪飼涛覀兒芏喾创呤盏姆椒?,主要是在貼吧、微博或投訴網(wǎng)站上發(fā)帖投訴銀行暴力催收,群里的人還會組織傳播造勢,通過把事鬧大來向銀行施壓、索要賠償。”

      那問題來了,如此“把事鬧大”真能讓金融機(jī)構(gòu)做出讓步嗎?在業(yè)內(nèi)人士看來,答案顯然是“不”。

      記者從民生銀行信用卡中心了解到,反催收聯(lián)盟的很多操作套路其實(shí)都是“徒勞無益”的。作為正規(guī)的持牌金融機(jī)構(gòu),銀行催收一直是在嚴(yán)監(jiān)管下開展,并不存在“恐嚇、不間斷騷擾、發(fā)布假的法院傳票威脅還款”等“暴力”催收行為。對惡意逾期的借款人而言,暫時(shí)不還錢或許能贏得“一時(shí)瀟灑”,但結(jié)果往往是自身信用記錄受損,給生活造成諸多不便。

      依據(jù)最高人民法院關(guān)于修改《最高人民法院關(guān)于公布失信被執(zhí)行人名單信息的若干規(guī)定》的決定(法釋〔2017〕7號),人民法院失信被執(zhí)行人名單信息,將向政府相關(guān)部門、金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)、承擔(dān)行政職能的事業(yè)單位及行業(yè)協(xié)會等通報(bào),供相關(guān)單位依照法律、法規(guī)和有關(guān)規(guī)定,在政府采購、招標(biāo)投標(biāo)、行政審批、政府扶持、融資信貸、市場準(zhǔn)入、資質(zhì)認(rèn)定等方面,對失信被執(zhí)行人予以信用懲戒。

        據(jù)悉,為助力社會誠信體系建設(shè),防范化解金融風(fēng)險(xiǎn),各家銀行也采取了一系列措施。以民生信用卡為例:在發(fā)卡環(huán)節(jié),嚴(yán)格前端市場客群篩選,根據(jù)客戶信用情況、還款能力等合理授予信用額度;在客戶用卡過程中,通過風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測管理體系實(shí)時(shí)監(jiān)控和預(yù)警,多維防范欺詐風(fēng)險(xiǎn),如發(fā)現(xiàn)客戶失信行為,將及時(shí)對其賬戶進(jìn)行管控;對于誠信失約而產(chǎn)生逾期的客戶,采取多種合規(guī)催收方式,在可控期間內(nèi)追繳逾期款項(xiàng)。具體來說,催收前期主要以短信、電話、郵件等方式提醒告知客戶按時(shí)還款,如違約將面臨失信風(fēng)險(xiǎn);得益于金融科技發(fā)展,民生信用卡還將智能語音應(yīng)用到催收提醒中,實(shí)現(xiàn)了催收效率和客戶體驗(yàn)“雙提升”。隨著客戶逾期情況變化,銀行會登門拜訪,著重從雙方權(quán)利義務(wù)告知、不良法律后果等方面展開溝通。針對惡意長期逾期,更進(jìn)一層級的方式是司法催收,即通過刑事報(bào)案、民事仲裁或訴訟等手段進(jìn)行催收。

      社會誠信體系的建設(shè)需要政府、企業(yè)、個(gè)人的共同努力,民生信用卡通過一系列舉措,多維度、全方位地幫助持卡人形成良好的用卡習(xí)慣和誠信意識,不僅是對國家政策的積極貫徹,也是踐行社會責(zé)任的具體表現(xiàn),更是對其品牌主張——“信任長在”的有力詮釋。

(責(zé)編:單斌)