上個月26日,星巴克在線下門店限量發(fā)售粉色雙層貓爪杯,售價199元,不少顧客連夜排隊,銷量火速,貓爪杯一夜走紅。之后,星巴克在線上緊急預(yù)售4000個,同樣被秒空,“貓爪杯控”們無法再從官方渠道購買到貓爪杯了。一些商家迅速嗅到商家,近日,記者在電商平臺看到,線上貓爪杯貨源充足,價格從58到1000元不等,銷售同樣火爆,這些貓爪杯是正品嗎?
據(jù)了解,貓爪杯是星巴克2019櫻花系列產(chǎn)品之一,整體為櫻花粉色,采用雙層設(shè)計,外層有片片櫻花,里層是個貓爪形狀,把果汁倒進去就會出現(xiàn)一只立體的貓爪,因受市民追捧,目前已經(jīng)全線售罄。昨日,記者從府西街星巴克店了解到,貓爪杯在太原地區(qū)每個門店的配額是2到4個,與往??钚偷谋优漕~相比,數(shù)量較少,所以出現(xiàn)了許多一大早就來排隊購買的顧客,還有的為搶杯子起了沖突,目前線下門店已經(jīng)沒有這種杯子,線上推出的也全部售罄?!伴T店的貓爪杯早就賣完了,我和同學(xué)排了大半夜的隊,一人買了一個,為了避免‘一人多貓’,每人限買一個。”王可告訴記者,現(xiàn)在肯定買不上正品貓爪杯,除非有人轉(zhuǎn)讓。
然而,記者在不少電商網(wǎng)站看到,銷售貓爪杯的商家很多,與星巴克限量發(fā)售的計劃并不匹配,對此,有消費者懷疑這些貓爪杯是假貨。記者注意到,電商平臺上貓爪杯銷量很大,貨量充足,在商品描述上,不少店家會在商品標(biāo)題使用“星巴克同款”“網(wǎng)紅同款”等字樣,商品詳情頁展示的照片、文字信息與正品如出一轍,同時也有部分店家標(biāo)明“正品保證”等字樣。記者詢問了一家月銷量三千多件的賣家,對方稱,是港版正品,而且現(xiàn)貨發(fā)售,僅賣399元。記者看到,在買家的七百多條評論中,幾乎都是好評。
對于電商平臺上出現(xiàn)的滿屏貓爪杯,淘寶客服稱淘寶多方聯(lián)動進行打假,如果消費者發(fā)現(xiàn)假冒商品,可舉報;京東客服表示可點擊商品下方的舉報按鈕,平臺核實后會扣分。有律師稱,如果是未經(jīng)注冊商標(biāo)所有人許可,制售使用他人注冊商標(biāo)的同一種商品,存在極高的法律風(fēng)險,情節(jié)嚴(yán)重的構(gòu)成犯罪。銷售平臺對產(chǎn)品的真實性有負(fù)責(zé)監(jiān)管的義務(wù),在知道商戶銷售假冒商品時應(yīng)及時要求下架,否則有可能構(gòu)成共同犯罪,并且與商戶承擔(dān)連帶賠償責(zé)任。另外,作為消費者,要認(rèn)清產(chǎn)品來源,不要盲目跟風(fēng),最好從正規(guī)渠道購買。