現(xiàn)在正值暑運高峰,太原南站針對近期旅客乘車、購票遇到的常見問題,發(fā)布關于持身份證進站乘車快問快答,其中,五種情形須換取紙質車票。
若是網(wǎng)絡訂票,憑二代身份證進站后如何獲取檢票口信息?太原南站工作人員介紹,有兩種途徑,一是進站后查看候車廳大屏,二是紙質車票右上角信息。另外,查看訂單信息及推送的短信息,或者上車后咨詢列車工作人員,可以獲知網(wǎng)絡訂票的車次及坐席。
暑假,很多家長帶著孩子出行。在兒童票如何進站這個細節(jié)上,太原南站提醒:使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的,可在自動售取票機上換取紙質車票后進站;使用兒童本人信息訂票的,持兒童本人二代身份證原件可刷身份證進站,持戶口本須在售票廳人工窗口換取紙質車票后進站。
另外,以下情形必須換取紙質車票進站:無法提供二代身份證原件及二代身份證消磁的;使用二代身份證原件以外證件訂票的;使用同行成年人有效身份證件信息購買兒童票的;購買學生票、殘疾軍人票的;按所購車票乘車日期、車次,在中途站進站乘車的。
還有一點,有些旅客坐火車屬于出差,刷身份證進站后該如何獲取車票作為報銷憑證?對此,太原南站介紹,旅客乘車后需換取紙質車票的,不晚于自車票所載乘車日期之日起31日,逾期不予辦理,換取的紙質車票僅作為報銷憑證。