9月17日,金剛里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站推拿室,三位推拿師正在為孩子們治療?!昂⒆又灰皇娣蛠磉@里推拿,從她6個月大到現(xiàn)在,一直如此?!奔易〗饎偫锷鐓^(qū)的郭女士帶著三歲女兒早早來排隊(duì)看病,她說:“現(xiàn)在基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)條件越來越好,技術(shù)也越來越棒,省時省力。”
這是太原市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展的一個縮影。70年來,經(jīng)過不斷努力,全市醫(yī)療衛(wèi)生資源總量和質(zhì)量、醫(yī)療服務(wù)水平和服務(wù)能力、群眾就醫(yī)便利程度均有顯著變化,民眾就醫(yī)獲得感明顯提升。
從缺醫(yī)少藥到基本醫(yī)療服務(wù)全覆蓋
今年65歲的孟民生,是太原市杏花嶺區(qū)金剛里衛(wèi)生服務(wù)站的負(fù)責(zé)人。說起社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站的變化,孟民生很有感觸。
上世紀(jì)八九十年代,金剛里社區(qū)沒有任何衛(wèi)生服務(wù)診所,兒童計(jì)劃免疫工作一直處于空白狀態(tài)。1993年,作為中醫(yī)兒科醫(yī)生的孟民生調(diào)入太原市北城區(qū)綠化局衛(wèi)生所,負(fù)責(zé)社區(qū)居民的醫(yī)療衛(wèi)生工作。沒有場地,就租,沒有醫(yī)護(hù)人員,就借。直到1998年,金剛里社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站成立。經(jīng)過多年努力,衛(wèi)生服務(wù)站從最初的60平方米擴(kuò)大到如今的220平方米,醫(yī)療條件明顯改善,醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)也逐漸壯大?!敖陙?,國家對基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)的投入逐年加大,環(huán)境、設(shè)備等硬件大大改善,作為基層醫(yī)生,首要任務(wù)就是強(qiáng)本領(lǐng),只有自己的醫(yī)療水平提升了,居民才會來這里看病?!?/p>
“強(qiáng)基層,提服務(wù),是實(shí)現(xiàn)‘基層首診,雙向轉(zhuǎn)診,急慢分診,上下聯(lián)動’的關(guān)鍵?!笔行l(wèi)健委副主任張澤說。從2012年開始,我市在六城區(qū)實(shí)行三甲醫(yī)院“一帶四”的幫扶計(jì)劃;對農(nóng)業(yè)縣市采取“城鄉(xiāng)對口支援”幫扶行動,由19家二甲以上城市公立醫(yī)院組成“巡回醫(yī)院”,常態(tài)化幫助52個鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院,提高醫(yī)療服務(wù)能力;2014年,啟動“千醫(yī)千村牽手”提升鄉(xiāng)村醫(yī)生素質(zhì)工程……隨著醫(yī)改的深入推進(jìn),目前,全市共建成19個跨區(qū)域醫(yī)聯(lián)體、25個縣鄉(xiāng)醫(yī)聯(lián)體,13個“醫(yī)院+社區(qū)”一體化健康管理模式,實(shí)現(xiàn)市管三級醫(yī)院和縣級綜合醫(yī)院醫(yī)聯(lián)體“兩個全覆蓋”,全市健康檔案建檔372.3083萬人,電子檔案369.17萬人。
告別看病“老三樣”邁進(jìn)醫(yī)療高精尖
過去,聽診器、血壓計(jì)、體溫表是醫(yī)生診療的“必備品”。隨著社會進(jìn)步、科技發(fā)展,如今B超、螺旋CT、血?dú)夥治鰞x等高科技大型診療儀走進(jìn)醫(yī)院,為醫(yī)生高質(zhì)量的診斷治療提供了雄厚的技術(shù)保證。
從醫(yī)30年的市中心醫(yī)院副院長、心內(nèi)科主任醫(yī)師薛偉珍說:“1990年到現(xiàn)在,學(xué)科劃分越來越細(xì),治療手段也越來越多,患者就醫(yī)體驗(yàn)明顯改善。以急性心梗為例,上世紀(jì)90年代初,醫(yī)生的檢查手段只有心電圖,采取藥物保守治療。1994年以后,藥物種類增多,有了靜脈溶栓藥,治療手段發(fā)生變化?,F(xiàn)在,醫(yī)院開展了微創(chuàng)介入技術(shù),如急診支架植入術(shù)、搭橋手術(shù),實(shí)現(xiàn)短時間內(nèi)對患者的救治。”薛偉珍說,高精尖醫(yī)療設(shè)備的投入使用,使得以前不好做、不敢做、不能做的現(xiàn)在都可以實(shí)現(xiàn),在最大限度減少創(chuàng)傷和并發(fā)癥的同時,實(shí)現(xiàn)療效最大化,提高了手術(shù)成功率,患者生存率及生存質(zhì)量也大大提升。
近年來,我市不斷加大投入,改善患者就醫(yī)體驗(yàn)。2015年,我市啟動“百院興醫(yī)”工程,市中心醫(yī)院、市人民醫(yī)院遷建項(xiàng)目開始施工,我市醫(yī)療衛(wèi)生體制改革進(jìn)入深水區(qū)?!啊僭号d醫(yī)’絕不是多建幾所醫(yī)院、多蓋幾棟樓這么簡單,是要全方位提高醫(yī)療水平,提高疾病預(yù)防控制能力,全方位改善市民就醫(yī)環(huán)境。”張澤說。“十二五”期間,在市委、市政府的高度重視和大力支持下,全市有49個項(xiàng)目投入使用,市中心醫(yī)院遷建等18個項(xiàng)目開工建設(shè);建成8個院士工作站,引進(jìn)21名特聘科主任,促進(jìn)8個省級、52個市級重點(diǎn)學(xué)科建設(shè),培養(yǎng)各類骨干人才843人,培訓(xùn)基層適宜人才16420人次,衛(wèi)生資源配置、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、人才隊(duì)伍建設(shè)等方面均獲得歷史性改變。
變“患者跑”為“數(shù)據(jù)跑”
打開手機(jī)“健康山西” APP,預(yù)約掛號、繳費(fèi)、查看影像報告、住院清單等服務(wù)內(nèi)容一目了然?!艾F(xiàn)在掛號再也不用早早地趕到醫(yī)院排隊(duì)了,手機(jī)就可以預(yù)約掛號、繳費(fèi),太方便了?!奔易〗夥怕返捻n雪說。
信息化快速發(fā)展的今天,各個領(lǐng)域都搭上了“互聯(lián)網(wǎng)+”的信息服務(wù)快車,我市醫(yī)改也不甘落后,就醫(yī)一卡通、云醫(yī)院、預(yù)約診療、遠(yuǎn)程會診、檢查結(jié)果查詢互認(rèn)、線上結(jié)算等醫(yī)療服務(wù)逐步在醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心實(shí)行。“人工智能、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新技術(shù)的發(fā)展,使得‘互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康’快速推進(jìn),逐漸打破傳統(tǒng)醫(yī)療在空間上的限制,這改變的是傳統(tǒng),方便的是民眾,就是要讓患者少跑腿,讓數(shù)據(jù)多跑路?!睆垵烧f。
70年來,我市醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展環(huán)境明顯改善,資源配置明顯優(yōu)化,基本公共衛(wèi)生服務(wù)均等化水平明顯提高,醫(yī)療救治能力明顯增強(qiáng),人民群眾健康水平有效提升。我市人均壽命從1981年的67.9歲,延長到76.5歲。沒有全民健康,就沒有全面小康。隨著醫(yī)改的深入推進(jìn),“以治病為中心”轉(zhuǎn)向“以健康為中心”的路線愈發(fā)清晰,面對國家的要求,人民的期盼,市衛(wèi)健系統(tǒng)全體醫(yī)務(wù)工作者將牢記使命,繼續(xù)在服務(wù)人民健康的改革實(shí)踐中譜寫新的輝煌。