關(guān)愛失獨(dú)、失能、獨(dú)居老人，開辦“志愿者銀行”、開展“煙頭革命”、每周五樓院環(huán)境衛(wèi)生大整治——在小店區(qū)平陽路街道南環(huán)社區(qū)，社區(qū)以構(gòu)建美好家園為宗旨，廣泛開展志愿者服務(wù)活動(dòng)，完善志愿者服務(wù)體系，把溫暖傳遞到每個(gè)角落。

　　為整合轄區(qū)資源，凝聚骨干力量，充實(shí)志愿者服務(wù)隊(duì)伍，南環(huán)社區(qū)建立起志愿服務(wù)組織培育站，成立黨員志愿工作室，把熱心公益服務(wù)的黨員和社區(qū)居民整合集中起來，推動(dòng)個(gè)人服務(wù)組織化，構(gòu)建規(guī)?；闹驹阜?wù)組織。同時(shí)把轄區(qū)現(xiàn)有志愿服務(wù)力量整合集中起來，引導(dǎo)其充分發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢、資源優(yōu)勢，開展各類公益活動(dòng)，服務(wù)社區(qū)發(fā)展。

　　通過造冊登記，社區(qū)將踴躍報(bào)名參加志愿服務(wù)隊(duì)伍的居民按照特長愛好，成立起社區(qū)黨員志愿者服務(wù)隊(duì)、駐地單位在職黨員志愿隊(duì)、治安巡邏志愿隊(duì)、青年志愿服務(wù)隊(duì)、幫困助殘志愿服務(wù)隊(duì)、法律宣傳志愿服務(wù)隊(duì)、綠色環(huán)保志愿服務(wù)隊(duì)7支志愿服務(wù)隊(duì)伍，制定社區(qū)志愿服務(wù)流程、志愿者管理培訓(xùn)制度、志愿者服務(wù)記錄制度、志愿者服務(wù)褒獎(jiǎng)和回饋制度。

　　南環(huán)社區(qū)發(fā)揮網(wǎng)格志愿信息員人頭熟、信息靈的特點(diǎn)，在第一時(shí)間掌握居民動(dòng)態(tài)，及早介入、宣傳和說服，對群眾反映的合理訴求及時(shí)協(xié)調(diào)落實(shí)。通過網(wǎng)格化志愿服務(wù)模式組建起文明勸導(dǎo)、愛心手坊DIY、義診理發(fā)、文藝表演等志愿者平臺；開通微信公眾號等便捷服務(wù)通道，方便居民參與志愿服務(wù)，讓“有時(shí)間做志愿者，有困難找志愿者”的理念深入人心。

　　現(xiàn)在，凡是參與社區(qū)志愿服務(wù)的居民、熱心社會(huì)服務(wù)和公益事業(yè)的個(gè)人或團(tuán)體都可以到社區(qū)“志愿者銀行”開戶。“志愿者銀行”給每位儲戶發(fā)放“時(shí)間存折”，存折上記錄著儲戶提供免費(fèi)服務(wù)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、服務(wù)時(shí)長、累計(jì)服務(wù)時(shí)長及見證人等信息。參與志愿服務(wù)的人員可以憑借累積的志愿服務(wù)時(shí)數(shù)兌換相應(yīng)的物品或服務(wù)。

　　社區(qū)以網(wǎng)格員、青年志愿者、“五老”人員、黨員志愿者和“紅色物業(yè)”服務(wù)團(tuán)隊(duì)為依托，創(chuàng)新開展群防群治巡邏隊(duì)，每天走訪入戶，了解社情民意，巡查治安亂點(diǎn)，及時(shí)排查、發(fā)現(xiàn)、化解矛盾糾紛和安全隱患，做到“小事不出網(wǎng)格、大事不出社區(qū)、矛盾不上交”。在黨員的帶動(dòng)引領(lǐng)下，居民自治共建的主動(dòng)性不斷增強(qiáng)，歸屬感、榮譽(yù)感不斷強(qiáng)化。 全媒體記者司勇