今年，山西人社開展“你來問，我來答”活動，市民可通過關注“山西人社”微博或微信公眾號這兩種方式，提問有關社保、退休等具體問題。11月16日，省人社廳公布最新一批具有代表性的問題，并給予權威解答。

　　個人賬戶余額可繼承

　　【問】退休人員去世后，其養(yǎng)老保險的個人賬戶余額咋處理？

　　答：根據國家和我省有關規(guī)定，退休人員去世后，家屬可到參保地社保經辦機構申領喪葬補助費和一次性撫恤費。同時，退休人員繳納的養(yǎng)老保險個人部分，在去世時沒有領完的情況下，個人賬戶剩余部分可以作為遺產由繼承人繼承，繼承人在辦理喪葬費的同時可以申領。

　　社保證明可自助打印

　　【問】打印參保證明有沒有便捷途經？是不是必須到單位才能打??？

　　答：為更好地貫徹落實省政府“放管服效”改革要求和人社部“解民憂、轉作風”行動精神，方便參保單位和群眾辦事，2019年10月1日起，在省社會保險局省本級參保的單位和個人可以通過“民生山西APP”和參保單位網上經辦服務平臺，下載打印社保證明，系統(tǒng)自動生成電子印章并支持網上核驗，加蓋電子印章和人工蓋章的社保證明具有相同效力。也就是說，參保單位和個人可以通過上述渠道獲取社保證明，提供給相關單位使用。

　　單位破產社保咋接續(xù)

　　【問】以前單位破產注銷了，檔案在職工個人手里。這種情況下，社保如何接續(xù)？

　　答：如果原單位破產注銷了，由轉出地社保經辦機構認定后，可辦理社保轉移接續(xù)手續(xù)；如果原單位未破產注銷，應有原單位對你的轉移申請確認后(在《山西省基本養(yǎng)老保險關系轉移申請表》上轉出單位一欄加蓋公章)，方可辦理轉移手續(xù)。另外，還有人咨詢，如果沒有了單位，如何把社保轉成靈活就業(yè)？這種情況，本人可以直接到居住地或戶籍地經辦機構靈活就業(yè)人員窗口辦理參保登記，也可以自己選擇委托勞動人事代理服務機構辦理參保登記。隨后將之前的企業(yè)職工基本養(yǎng)老保險辦理轉移接續(xù)手續(xù)。

　　外地工作咋辦退休

　　【問】有參保人員遇到這種情況：1983年在山西參加工作，社保繳納到2008年。2011年開始在上每工作并繳納社保，繳夠10年以上能在上海辦理退休嗎？

　　答：這種情況需要去上海工作單位所在社保機構查詢一下，上海為其建立的是“一般賬戶”還是“臨時賬戶”。如果是“一般賬戶”，參保人員可以在上海辦理退休并按月領取待遇的。如果是“臨時賬戶”，必須回山西(戶籍地)辦理退休。還有一種情況，如果參保人員在到達法定退休年齡前將戶口轉移至上海，那上海就必須把已為其建立的“臨時賬戶”改為“一般賬戶”，并在當地辦理退休。本報記者李濤