2月2日,記者從太原市行政審批服務管理局獲悉,為落實市委、市政府關于疫情防控工作的總體部署,進一步減少人員聚集,阻斷疫情傳播,提升“互聯(lián)網(wǎng)+政務服務”應用水平,根據(jù)省相關要求,2月10日前,除與疫情防控相關需緊急審批服務的事項外,市行政審批局暫停窗口業(yè)務辦理和進場交易,實行“線上辦、不見面”為主的業(yè)務辦理方式。
在此期間,辦事群眾可以通過語音咨詢、網(wǎng)上申辦、郵寄辦理和預約辦理等方式辦理有關事宜。
語音咨詢——在工作時間可通過撥打電話方式咨詢審批服務項目、辦理條件、申報材料、辦事預約及結果查詢等。
網(wǎng)上申辦——通過登錄“山西省政務服務網(wǎng)(太原站)”,注冊用戶賬號后,分類查詢所需辦理事項服務指南,申請網(wǎng)上咨詢和在線預審服務。通過“在線辦理”功能提交電子版申請材料,提請辦理審批服務事項。
郵寄辦理——對于無法網(wǎng)上辦理的事項,可通過咨詢后選擇快遞送達方式提交申請,并附回郵地址和聯(lián)系方式,市審批服務管理局會安排工作人員及時聯(lián)系辦理。
預約辦理——確需到窗口現(xiàn)場辦理的事項,請事前撥打市政務服務中心各咨詢預約電話進行預約,并在辦事途中做好個人防護,佩戴好口罩,聽從工作人員引導,減少在大廳停留時間。 疫情防控期間,市行政審批局將加強對線上辦件的效能監(jiān)督,配強語音和線上咨詢辦件力量,保證企業(yè)群眾的辦事件件有著落、事事有回音。