為營(yíng)造安全、放心、綠色的消費(fèi)環(huán)境和誠(chéng)信守約的市場(chǎng)環(huán)境,在“3.15”國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日到來(lái)之際,杏花嶺區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局、杏花嶺區(qū)消費(fèi)者協(xié)會(huì)在全區(qū)范圍內(nèi)聯(lián)合開(kāi)展以“凝聚你我力量”為主題的紀(jì)念活動(dòng)。
針對(duì)今年疫情防控的特殊情況,“3.15”期間,杏花嶺區(qū)不舉行聚集性宣傳活動(dòng),主要以暢通投訴渠道、開(kāi)展線上活動(dòng)為主。3月15日當(dāng)天,消費(fèi)者可利用電話、微信平臺(tái)、“12315”APP進(jìn)行投訴,杏花嶺區(qū)將提供電話咨詢、受理投訴、法律法規(guī)咨詢、真假商品辨別知識(shí)的講解等活動(dòng),同時(shí)還將利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)向企業(yè)宣講2020國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日年含義及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法等相關(guān)內(nèi)容,利用微信公眾平臺(tái)宣傳消費(fèi)政策、普及消費(fèi)知識(shí)。
另外,杏花嶺區(qū)還將在社區(qū)、大型企業(yè)、市場(chǎng)內(nèi)張貼消費(fèi)年主題宣傳畫、懸掛條幅,組織開(kāi)展消費(fèi)者權(quán)益領(lǐng)域?qū)m?xiàng)活動(dòng),規(guī)范市場(chǎng)管理;要求經(jīng)營(yíng)者書(shū)面承諾疫情防控期間不出售假冒劣質(zhì)商品、不哄抬物價(jià)、不舉行促銷宣傳活動(dòng)、不侵害消費(fèi)者合法權(quán)益;針對(duì)一些企業(yè)出現(xiàn)的經(jīng)營(yíng)問(wèn)題,將采取果斷措施進(jìn)行處理。