　　3月13日，市公安局在全市113個戶籍派出所啟動“一門通辦”綜合服務(wù)，全市公安機(jī)關(guān)全面深化“放管服”改革，創(chuàng)新警務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)效能，充分延伸便民服務(wù)“觸角”，打通服務(wù)群眾“最后一公里”。截至目前，全市“一門通辦”綜合服務(wù)累計辦理業(yè)務(wù)34萬余起，其中治安戶政業(yè)務(wù)近34萬起，交管、出入境業(yè)務(wù)6800余起。

　　業(yè)務(wù)開展初期，為盡快讓“一門通辦”綜合服務(wù)在全市迅速鋪開，市公安局不斷加大投入力度，在省公安廳配發(fā)設(shè)備的基礎(chǔ)上，自采一批專用設(shè)備，淘汰老舊設(shè)備，確保硬件運行穩(wěn)定。同時，加大培訓(xùn)力度，交警、出入境部門多次召開專項培訓(xùn)會，對全市派出所窗口民警開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。

　　今年6月，市民王先生的身份證、駕駛證、行駛證全部丟失，他就近選擇了平陽路派出所補辦。讓他沒想到的是，只進(jìn)了派出所一個門，就補辦了全部手續(xù)?！耙郧把a辦駕駛證、行駛證、身份證，需要去不同的單位，派出所、車管所都少不了，這次是我用時最短、體驗最好的一次辦證經(jīng)歷?！?/p>

　　“一門通辦”綜合服務(wù)，讓群眾和企業(yè)到公安機(jī)關(guān)辦事不找警種、不分區(qū)域、一次辦成、全市通辦，真正做到了“只進(jìn)一個門、辦結(jié)所有事”，受到市民的一致肯定和熱烈歡迎。

　　市民劉先生說，“前幾天，去派出所給孩子上戶口時，聽說派出所還能辦交管業(yè)務(wù)，就順便處理了交通違章，換領(lǐng)了免檢機(jī)動車合格標(biāo)志，幾分鐘就辦好了?！?/p>

　　市公安局有關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，“一門通辦”下放到派出所的17項交管業(yè)務(wù)，占交管總業(yè)務(wù)量的76%，其中，補換領(lǐng)行駛證、補換領(lǐng)駕駛證現(xiàn)場打印、立等可??；下放到派出所的5項出入境業(yè)務(wù)，占出入境總業(yè)務(wù)量的96.1%。為進(jìn)一步抓好窗口服務(wù)質(zhì)量，市公安局針對“一門通辦”業(yè)務(wù)，面向全市260余名派出所窗口受理民警、輔警開展“5分鐘達(dá)標(biāo)”培訓(xùn)。目前，全市各派出所已基本實現(xiàn)“一門通辦”交管、出入境業(yè)務(wù)窗口受理5分鐘完成。

　　據(jù)悉，群眾可以在派出所無差別辦理的業(yè)務(wù)主要有27項，其中包括普通護(hù)照首次申請等5項出入境業(yè)務(wù)；補換領(lǐng)行駛證、補換領(lǐng)機(jī)動車檢驗合格標(biāo)志等17項交管業(yè)務(wù)；居民身份證、居住證申領(lǐng)和換補領(lǐng)等5項戶政業(yè)務(wù)。

（責(zé)編：張杰）