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排隊漸成習慣 讓座傳遞溫情

來源:太原日報 作者:郭曉華 2020年08月22日 22:08

  市民有序排隊觀影。柴杰梁 攝

  自覺排隊、主動讓座體現(xiàn)一座城市的文明程度和管理水平。唯有人人禮讓,我們的社會才會和諧有序,城市溫度才能得以傳遞。自創(chuàng)城以來,通過持續(xù)宣傳、引導和規(guī)范,文明禮讓之風正逐漸成為太原的風景線。連日來,記者走訪圖書館、公交站、醫(yī)院、電影院等公共場所發(fā)現(xiàn):自覺排隊漸成習慣,主動讓座傳遞溫情。

  排隊成景觀

  8月15日(周六)上午8時許,天空中飄著小雨,濱河西路市圖書館還沒有開門,在其東門前等候進館的人已經(jīng)排成長龍。茫茫雨霧下,五顏六色的傘整整齊齊連成一串,顯得十分規(guī)整亮眼,形成一道特別的景觀。

  市圖書館的開館時間是8時30分,看到站在雨中等待進館的人越來越多,管理人員決定特事特辦,提前20分鐘開門。

  家住旱西關街金剛里小區(qū)年近七旬的趙大娘是位老“書蟲”,站在全是年輕面孔的隊伍里顯得十分突出??吹綀D書館提前開門,她不禁為這樣的人性化服務點贊。

  這時盡管雨勢變大,但是為了防疫的需要,必須出示健康碼,大家通過安檢的速度比較慢,但并未出現(xiàn)插隊的情況。

  “老奶奶,您先進吧!”這時,站在前面的一個高中生模樣的小伙子對趙大娘謙讓道。

  “小伙子,謝謝你,大家都排隊進,我不能壞了規(guī)矩!”趙大娘心里很溫暖,但還是微笑著婉拒了對方的好意。

  從8時10分開門到9時10分,安檢儀記錄顯示,進館人數(shù)已超過1000人。

  “上午來讀書的大多是年輕人,其中學生占比最大。每天開門,大家都有序排隊通過,沒有出現(xiàn)擁擠和插隊的情況,有序排隊已經(jīng)成為大家的習慣?!必撠煱矙z的工作人員說。

  8月17日晚,電影《八佰》點映,不少市民買票觀看。記者在柳巷一家電影院看到,雖然觀看的市民不少,但大家都做好防護耐心排隊進入,沒有出現(xiàn)擁擠和插隊的情況。

  不只圖書館和電影院,記者走訪市區(qū)一些公交站、醫(yī)院發(fā)現(xiàn),自覺排隊已經(jīng)成為一種習慣,顯得非常自然。

  讓座成風尚

  公交車作為城市公共服務體系的重要部分,是展示城市形象的重要窗口,也是折射市民文明程度高低的一面鏡子。

  8月12日上午8時許,漪汾小區(qū)居民王大爺在東緝虎營公交站準備乘坐803路車回家。王大爺是一位70多歲的盲人,聽到803路車到站的聲音,便敲著盲杖向公交車走去。

  公交車車門一開,司機王連鎖便看到了王大爺,他連忙詢問:“大爺,這是803路車,您要坐嗎?”

  王大爺高興地說:“我就是要坐803路?!迸吕先松吓_階絆倒,王連鎖急忙下車把老人攙了上來。

  “大爺,您坐我這里吧!”“還是坐我這里吧,我下一站下車!”車上乘客紛紛起身讓座。王連鎖把老人扶到車廂前面的座椅上坐下,王大爺連連點頭表示感謝。司機攙扶,乘客讓座,這樣的一幕,王大爺只要乘坐公交車就會遇到。每每這個時候,他心中都會感到溫暖。

  暑假期間,市民石女士6歲的孩子在府西街解放路口的一家英語培訓機構學口語,每天上午8時左右母子倆都會乘坐863路公交車去上課。令石女士感動的是,雖然每次都是上班高峰時段,但都會有熱心乘客讓座,這其中不僅有年輕人,還有老年人。乘客們禮讓的行為,在感動石女士的同時,也給孩子樹立了榜樣。

  其實,不只是在803路和863路公交車上,現(xiàn)在無論乘坐哪輛公交車,你都會發(fā)現(xiàn),主動讓座已經(jīng)成為一種風尚。

  引導成常態(tài)

  早晚高峰時期,公交站臺總是很擁擠。如何讓市民安全有序“排隊”上車,除了依靠乘客自覺和加大宣傳外,還需要采取有效措施來引導規(guī)范。

  從去年開始,乘坐公交車的市民發(fā)現(xiàn),不少公交站臺安裝了護欄,并留出了上下車的通道,乘客必須先進入人行通道才能排隊上車。

  護欄的設置有效緩解了乘客上車擁擠的問題,避免了人們涌到馬路上發(fā)生意外的可能,不但保護了乘客的安全,還能有效引導乘客排隊上車,培養(yǎng)人們排隊上車的意識。

  除了設置護欄,8月初,為了助力創(chuàng)城、持續(xù)做好疫情防控工作,讓廣大乘客自覺做到文明乘車,按序乘車,不爭不搶,公交部門開始在市區(qū)部分乘客較為集中的公交站施劃“一米線”。

  護欄和“一米線”規(guī)范了乘客的排隊秩序,作用明顯,受到了乘客的肯定。

  記者采訪發(fā)現(xiàn),除了公交站,在醫(yī)院、車站、機場等公共場所都有類似措施,引導規(guī)范文明禮讓已成常態(tài)。

(責編:鄢妮)