山西作為中國(guó)礦藏的聚寶盆，為全國(guó)的工業(yè)和經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了不可估量的支撐，但也給山西帶來(lái)了“產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)單一”的發(fā)展新挑戰(zhàn)，加速山西經(jīng)濟(jì)的轉(zhuǎn)型發(fā)展已經(jīng)成為當(dāng)前的關(guān)鍵目標(biāo)和重大任務(wù)。
省工信廳日前出臺(tái)《山西省數(shù)字產(chǎn)業(yè)2020年行動(dòng)計(jì)劃》，緊抓新一代信息技術(shù)創(chuàng)新發(fā)展契機(jī)，依托能源、資源、區(qū)位優(yōu)勢(shì)，圍繞“網(wǎng)、智、數(shù)、器、芯”五大領(lǐng)域，加速推進(jìn)產(chǎn)業(yè)數(shù)字化。到2020年底，全省數(shù)字產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新發(fā)展基礎(chǔ)進(jìn)一步夯實(shí)，信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)不斷完善。
12月22日，由企服界和山西凱信企業(yè)服務(wù)有限公司主辦的“后疫情時(shí)代企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商獲客新渠道論壇暨企服界太原站上線(xiàn)儀式”在太原成功舉辦，山西綜改示范區(qū)多個(gè)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)及眾多企業(yè)參加了發(fā)布會(huì)，響應(yīng)“智慧山西”戰(zhàn)略，針對(duì)后疫情時(shí)代，企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商如何借助數(shù)字化工具和平臺(tái)獲客，如何開(kāi)辟新的流量來(lái)源等問(wèn)題，各方參會(huì)企業(yè)進(jìn)行了深度溝通交流，并達(dá)成眾多簽約合作。
企業(yè)服務(wù)是指以企業(yè)為客戶(hù)提供的相關(guān)服務(wù)，涵蓋企業(yè)運(yùn)作的完整流程，通過(guò)專(zhuān)業(yè)化的服務(wù)為企業(yè)降本提效，進(jìn)而推動(dòng)企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，本質(zhì)是社會(huì)分工的深化。隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、數(shù)字化技術(shù)的發(fā)展，為企業(yè)提供數(shù)字化產(chǎn)品或服務(wù)逐漸成為市場(chǎng)主流。尤其在黑天鵝頻現(xiàn)的2020年，數(shù)字化企業(yè)服務(wù)正迅速席卷大多數(shù)行業(yè)和地域，用數(shù)字化方式謀求生存和增長(zhǎng)已成為當(dāng)下共識(shí)。
在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，所有傳統(tǒng)行業(yè)可以回歸自己專(zhuān)長(zhǎng)環(huán)節(jié)進(jìn)行數(shù)字化升級(jí)，并找尋行業(yè)新興客戶(hù)，圍繞其需要為其創(chuàng)造價(jià)值。而數(shù)字化的行業(yè)領(lǐng)先者，則需要傾向開(kāi)放能力平臺(tái)化，以此賦能整個(gè)的行業(yè)升級(jí)。企服界抓住市場(chǎng)需求，主動(dòng)連接企業(yè)服務(wù)需求方與供給方，順勢(shì)而為。作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的專(zhuān)注于企業(yè)服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，企服界已獲批為國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)，并且由多家上市公司董監(jiān)高及知名股權(quán)基金投資?，F(xiàn)階段已開(kāi)通上海、天津、成都、武漢、鄭州、太原、紹興、湖州、無(wú)錫、常州等20余個(gè)城市，致力于推動(dòng)企業(yè)服務(wù)數(shù)字化，幫助企業(yè)更好的選擇服務(wù)供應(yīng)商，助力中國(guó)企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。
根據(jù)大會(huì)流程，眾多嘉賓發(fā)表主題演講，山西凱信正式成為企服界太原站的獨(dú)家運(yùn)營(yíng)商。隨后，山西易道車(chē)管家、山西元亨會(huì)計(jì)師事務(wù)所、山西匯藏天下與山西凱信進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)簽約，成為首批入駐企服界太原站的合作商家。
會(huì)上，山西凱信企業(yè)服務(wù)有限公司總經(jīng)理戴兵兵表示，企服界致力于搭建一個(gè)企業(yè)服務(wù)型公司信息總匯的平臺(tái)，解決中、小、微服務(wù)型企業(yè)引流難、獲客貴的痛點(diǎn)，通過(guò)平臺(tái)分類(lèi)、歸集，提高入駐企業(yè)的獲客效能。山西凱信加盟企服界，提供全品類(lèi)企業(yè)解決方案，幫助企業(yè)降本增效，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型道路。試想一個(gè)省外集團(tuán)公司想要在山西開(kāi)設(shè)分支機(jī)構(gòu)，需要主動(dòng)尋找數(shù)十家服務(wù)商，時(shí)間成本極高，上企服界平臺(tái)即可迎刃而解。
企服界CEO李恒成認(rèn)為，中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)起步晚于美國(guó)，上世紀(jì)70年代至80年代，美國(guó)成熟的信息技術(shù)開(kāi)始商用，誕生了微軟、SAP等一系列的TO B端巨頭公司，而中國(guó)的資本和市場(chǎng)關(guān)注點(diǎn)主要集中在C端。中國(guó)從2000年開(kāi)始企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)主要集中在用友、金蝶等巨頭廠(chǎng)商提供的企業(yè)財(cái)務(wù)軟件等相關(guān)服務(wù)。
可以看到，中美兩地TO B上市企業(yè)存在一定的差距，美國(guó)的TOB行業(yè)起步早，發(fā)展蓬勃，市值過(guò)千億美元的企業(yè)基本占據(jù)美國(guó)上市公司一半左右，如Salesforce、Oracle、Workday等，其中Salesforce市值已超2000億美元，而中國(guó)TO B上市企業(yè)的最高市值不及Salesforce一半。相較于美國(guó)市場(chǎng)，中國(guó)企業(yè)服務(wù)市場(chǎng)存在巨大的增長(zhǎng)潛力及發(fā)展空間。
山西元亨會(huì)計(jì)師事務(wù)所總經(jīng)理李超表示，她代表企服界用戶(hù)分享下感受，山西元亨會(huì)計(jì)師事務(wù)所是太原本土的一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所，她覺(jué)得企服界鏈接企服的需方與供方，是找到了企服領(lǐng)域的痛點(diǎn)，中國(guó)目前一億兩千家企業(yè)非常需要這樣的平臺(tái)。
山西匯藏天下創(chuàng)始人毛玉權(quán)表示，目前企業(yè)都有采購(gòu)禮品饋贈(zèng)客戶(hù)的需求，關(guān)鍵是企業(yè)不知道如何辨別價(jià)值，也不知道如何辨別提供禮品的服務(wù)商，企服界人工智能算法系統(tǒng)對(duì)服務(wù)供應(yīng)商進(jìn)行打分評(píng)星，使得企業(yè)在選擇企業(yè)服務(wù)商時(shí)更加容易，也使得企業(yè)服務(wù)供應(yīng)商更加誠(chéng)信服務(wù)，珍惜自己的品牌，他認(rèn)為企服界這樣的平臺(tái)非常有價(jià)值。
山西易道車(chē)管家創(chuàng)始人孟繁綱表示，過(guò)去公司需要安排商務(wù)人員一家一家企業(yè)去拜訪(fǎng)，介紹具體服務(wù)，效率低下，有了企服界這個(gè)平臺(tái)，他覺(jué)得以后企業(yè)需要車(chē)輛方面的服務(wù)就能更好的找到他們，他們也能更好的傾聽(tīng)企業(yè)需求，提供差異化服務(wù)，滿(mǎn)足企業(yè)剛性需要，這就是數(shù)字化帶來(lái)的好處。
最后，李恒成邀請(qǐng)戴兵兵、李超、毛玉權(quán)、孟繁綱等數(shù)位嘉賓一起上臺(tái)，與現(xiàn)場(chǎng)的近百位嘉賓共同見(jiàn)證了企服界太原站的正式上線(xiàn)。
