1月27日消息，為滿足旅客車票改簽實(shí)際需求，鐵路部門進(jìn)一步優(yōu)化車票改簽服務(wù)。從1月28日起，如果沒趕上車，在開車當(dāng)日24時(shí)之前其他列車尚有余票的情況下，旅客可通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)App和小程序)或任一車站售票處改簽窗口辦理當(dāng)日車票改簽業(yè)務(wù)。

　　太原南站客運(yùn)車間負(fù)責(zé)人李靜表示，這次改簽規(guī)則調(diào)整后，開車前48小時(shí)(不含)以上，可以改簽預(yù)售期內(nèi)的其他列車；開車前48小時(shí)以內(nèi)，可改簽開車前的其他列車，也可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車；開車后，可改簽開車后至票面乘車日期當(dāng)日24時(shí)之間的其他列車。

　　舉個(gè)例子，市民張先生買了上午9時(shí)從太原南站發(fā)車的火車票，但他9時(shí)10分才起床，很明顯趕不上這趟車。按照新規(guī)，如果他未使用現(xiàn)金購(gòu)票且未取出報(bào)銷憑證，依然可以在家里通過12306網(wǎng)站(含手機(jī)APP和小程序)自助改簽當(dāng)天的其他車次。

　　李靜提醒，可以改簽的前提是其他列車尚有余票。也就是說，具備改簽條件，但若當(dāng)日24時(shí)之前沒有其他列車或者當(dāng)日其他列車沒有余票時(shí)，是無法成功辦理改簽業(yè)務(wù)的。另外，學(xué)生票、兒童票、殘疾軍人票等優(yōu)惠票種均可以在線辦理車票改簽業(yè)務(wù)。