清明假日即將到來，省文旅廳25日發(fā)布提示，提醒廣大游客做好防護(hù)、防火避災(zāi)、文明旅游。

　　出行前查詢旅游景區(qū)疫情防控、門票預(yù)約、客流限制等措施，實時了解高速、國省道、旅游公路等交通路況信息，合理安排出行時間，盡量避開熱門景點或出行高峰時段，錯時錯峰出行。

　　參團(tuán)游時，選擇有資質(zhì)旅行社簽訂正規(guī)合同并索取發(fā)票、行程單，明確約定旅游行程及自費(fèi)項目等，保留購物小票。切莫相信“熟人介紹”或微信朋友圈、俱樂部等機(jī)構(gòu)組織的旅游活動，切莫以微信轉(zhuǎn)賬方式報名參團(tuán)，自覺抵制“不合理低價游”，拒絕參加“免費(fèi)游”“買保健品或做美容送旅游”等活動。

　　備好“健康碼”“行程碼”及身份證等有效證件，做好體溫檢測，佩戴口罩，不扎堆少聚集，保持安全距離。注意防火避災(zāi)，請勿攜帶火源、易燃易爆物，不在林草區(qū)吸煙、燒烤、野炊，提倡綠色祭掃、文明祭祖。

　　遵守公共秩序，愛護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保護(hù)生態(tài)環(huán)境和文物古跡，愛惜公共設(shè)施，自覺踐行“光盤行動”，拒絕餐飲浪費(fèi)。旅游過程中發(fā)生糾紛時，保持冷靜，保留證據(jù)，依法維權(quán)。

　　全國旅游服務(wù)熱線：12301山西省省級政務(wù)服務(wù)熱線：0351-12345

　　太原市旅游投訴舉報電話：0351-12345