4月17日，一位特需(孕婦)乘客和她的愛人，拿著一面寫有“熱情服務(wù)好司機(jī)真情意切暖人心”的錦旗，來(lái)到公交一公司四車隊(duì)，致謝611路公交車司機(jī)張濱濱。

　　“沒(méi)什么轟轟烈烈的故事，沒(méi)什么驚心動(dòng)魄的經(jīng)過(guò)，就是坐上張師傅的車感到十分溫暖，服務(wù)很到位?！痹诮掀囌靖浇习嗟膹埮空f(shuō)，因?yàn)闀r(shí)間點(diǎn)的緣故，她幾乎每日都坐張濱濱的車上班或下班。張女士介紹，一位司機(jī)影響一個(gè)車廂，因?yàn)樗緳C(jī)的緣故，她感覺整輛車都特別溫暖。尤其是張師傅對(duì)特需乘客，很熱情，很耐心。坐這趟車的人特別多，遇到張女士等特需乘客，張濱濱都是先招呼讓座，直到大家坐穩(wěn)才慢慢開車。遇到乘客少，張濱濱還會(huì)幫著拿東西，攙扶著上下車。 “和風(fēng)細(xì)雨的感覺，我和愛人說(shuō)了好幾次人家的好。為了感謝張師傅，我們兩口子特送錦旗一面。”張女士說(shuō)。

　　乘客當(dāng)場(chǎng)表?yè)P(yáng)，還特意送來(lái)錦旗，讓張濱濱很不好意思，他表示：“這都是我應(yīng)該做的，為乘客服務(wù)是我的職責(zé)，讓乘客滿意是我的追求?！?/p>