　　“今天是個(gè)好日子，公司辦理的工程規(guī)劃許可證終于拿上了。非常感謝窗口的兩位工作人員，每天加班加點(diǎn)為我們審核資料，以前幾個(gè)月辦下來的許可證，這次僅用了30個(gè)工作日?！?月22日，在陽曲縣政務(wù)服務(wù)中心二層“辦不成事”窗口，來自山西鋼科碳材料有限公司復(fù)材中心主任楊忠耀拿著剛剛打印出來的建設(shè)工程規(guī)劃許可證，高興地向大家展示著。

　　楊忠耀表示，此次辦證過程中，最大的體會，就是將原先分散的部門集中在一起。以前，一天最多跑一個(gè)部門，現(xiàn)在一上午時(shí)間，跑完了所有的部門，真正實(shí)現(xiàn)了“少跑路，多辦事”，提高了企業(yè)、群眾辦事的效率。而窗口人員積極的辦事作風(fēng)，也“暖”了企業(yè)的一片心。今后，我們企業(yè)將擼起袖子加油干！

　　今年開展黨史學(xué)習(xí)教育以來，太原市陽曲縣行政審批服務(wù)管理局針對辦事企業(yè)、群眾線上或線下提交申請材料后，因系統(tǒng)、申請材料、服務(wù)態(tài)度、受理、咨詢、審批環(huán)節(jié)等原因，未能實(shí)現(xiàn)成功辦理、成功審批或多次來大廳未能解決的問題，設(shè)置了“辦不成事”窗口。

　　在“辦不成事”窗口，藍(lán)色、紅色、粉色的宣傳單上，詳細(xì)地羅列著“辦不成事”窗口須知，包括：受理范圍、處置程序、辦理時(shí)限、辦理流程圖、監(jiān)督投訴渠道，讓辦事企業(yè)、群眾一目了然。

　　“政務(wù)服務(wù)事項(xiàng)辦理中，辦事企業(yè)、群眾遇到‘辦不成事’問題，可直接到‘辦不成事’窗口申請受理。屬于受理范圍的，申請人填寫‘辦不成事’受理反饋單。如為劃轉(zhuǎn)事項(xiàng)，交由相關(guān)負(fù)責(zé)人處理；對于簡單事項(xiàng)、一般事項(xiàng)交由窗口首席代表處理……”陽曲縣行政審批服務(wù)管理局局長田艷介紹，在辦理時(shí)限上，簡單事項(xiàng)，即收即轉(zhuǎn)即辦，一般事項(xiàng)1個(gè)工作日內(nèi)進(jìn)行反饋，復(fù)雜事項(xiàng)5個(gè)工作日內(nèi)反饋辦理意見。

　　如何把“好事辦好、實(shí)事做實(shí)”？田艷說，今年以來，陽曲縣在政務(wù)服務(wù)中心積極對接服務(wù)企業(yè)現(xiàn)場辦公，累計(jì)協(xié)調(diào)企業(yè)在項(xiàng)目落地、手續(xù)辦理、開工建設(shè)等方面問題126件，變企業(yè)“來回跑、多頭跑”為“領(lǐng)導(dǎo)跑、干部跑”。針對群眾和企業(yè)“急難愁盼”等問題，暢通渠道、傾聽心聲、踐行承諾。每名黨員及各進(jìn)駐窗口單位公開承諾為群眾或企業(yè)辦理1-2件實(shí)事，確保打通服務(wù)“最后一公里”。

　　從小學(xué)黨史永遠(yuǎn)跟黨走

　　“1927年，南京起義，打響了武裝反抗國民黨反動派的第一槍，揭開了中國共產(chǎn)黨獨(dú)立領(lǐng)導(dǎo)武裝斗爭和創(chuàng)建革命軍隊(duì)的序幕；1934年10月，中國工農(nóng)紅軍開始了長達(dá)兩萬五千里的長征，這是一個(gè)偉大的征程；1937年，全民族的抗戰(zhàn)爆發(fā)；1949年10月，我們偉大的新中國成立了……”4月23日，陽曲縣新陽街小學(xué)校三年三班，一堂特殊的主題班會——“從小學(xué)黨史永遠(yuǎn)跟黨走”正在進(jìn)行中。孩子們在老師繪聲繪色的講解下，認(rèn)真聽講著“中國的百年建黨史”。

　　“?。〔缓?，鬼子怎么走到這條路上了？萬一進(jìn)了村，全村鄉(xiāng)親們就危險(xiǎn)了……”學(xué)校劇本社里，十幾名學(xué)生正在排練“王二小”課本劇。孩子們穿著各色道具服裝，手拿“武器”認(rèn)真排練著：王二小一邊在山坡上放牛，一邊給八路軍放哨。為了保護(hù)轉(zhuǎn)移的鄉(xiāng)親們，機(jī)智勇敢的王二小把敵人帶進(jìn)了八路軍的埋伏圈，自己卻被日本侵略者殘忍地殺害。精彩的故事情節(jié)，被孩子們演繹得淋漓盡致。

　　“永遠(yuǎn)向前走不能回頭，希望正在前方向我招手……”學(xué)校合唱社里，孩子們在老師的指導(dǎo)下，唱響著一首首革命歌曲，為參加學(xué)校即將舉辦的革命歌曲大聯(lián)唱比賽做準(zhǔn)備；DIY手工社團(tuán)，同學(xué)們用紅豆、綠豆、黃豆、黑米等五谷雜糧，粘貼制作的《紅船精神》《豐收》等多幅作品，也即將完工……

　　據(jù)了解，新陽街小學(xué)是陽曲縣唯一的山西省示范小學(xué)，其中省教學(xué)能手3人，先后獲得“國家級綠色學(xué)?！薄叭珖麅?yōu)學(xué)校”“山西省德育示范?！薄疤惺着厣痉缎！钡?0多項(xiàng)國家、省、市級榮譽(yù)稱號。

　　“為推動黨史學(xué)習(xí)教育高質(zhì)量開局，學(xué)校陸續(xù)開展了各種各樣豐富多彩的活動?！标柷h新陽街小學(xué)校黨支部書記靳小花介紹，每到周五，學(xué)校開展的主題班會、紅色故事演講、紅色課本劇展演、黨史知識競賽等活動，以孩子參與其中的創(chuàng)新方式，在他們心中注入紅色基因。通過“身臨其境”參與各種活動，孩子們更加珍惜生活，勤奮學(xué)習(xí)；老師們也在黨史學(xué)習(xí)教育活動中堅(jiān)守初心，努力工作。

（責(zé)編：鄢妮）