因特殊情況，無法為前來補辦身份證的趙大爺辦理業(yè)務，6月23日，匯豐派出所民警考慮到老人出行不便，專程駕車送老人至附近派出所辦妥證件。

　　當天傍晚，87歲的趙大爺拄著拐杖來到匯豐派出所戶政大廳，打算補辦身份證。因采集照片的照相機送檢維修，戶籍民警告知老人，當天無法辦理身份證業(yè)務，不過這項業(yè)務在全市派出所通辦，老人可以前去其他派出所辦理。

　　然而，趙大爺有些耳背，聽不清民警說話。通過耐心溝通，民警得知趙大爺?shù)娜齻€子女都在外地工作，老伴最近生病出不了門，老人獨自外出一趟實屬不易。于是，民警將情況上報，在所領導的協(xié)調(diào)下，決定驅(qū)車接送趙大爺前往附近的柴村派出所辦理業(yè)務。當時，窗口民警已下班，接到通知后立即返回，兩所民警合力為趙大爺補辦好身份證，并將老人安全送回家。