“非常感謝你們,你們的服務(wù)真周到。真的太謝謝你們了?!币晃惶厥獾臍埣踩罕娢⑿χ蛎窬瘬]手道別。
9月22日,迎澤派出所戶政大廳來了一位雙腿殘疾的特殊群眾。當事人因為交通事故,導致雙腿受傷,行動不便,現(xiàn)在需要辦理新身份證。戶籍民警立即為當事人開通綠色通道辦理身份證業(yè)務(wù)?!澳茫偻筮呉稽c,對,堅持一下,很好?!庇捎诋斒氯藷o法坐立,戶籍民警和當事人的妹妹不斷調(diào)整當事人的姿勢,及時抓拍,終于為當事人拍到了滿意的照片。在拍照過程中,民警為當事人和其親屬講解了派出所上門服務(wù)業(yè)務(wù),身體不便需要辦理戶政相關(guān)事項以及業(yè)務(wù)時,可以進行電話預約,戶籍民警和社區(qū)民警會為群眾上門進行服務(wù)。家屬高興的說,“這樣真是太方便了!以后我們不在的時候,也可以讓你們幫忙了。現(xiàn)在的服務(wù)真是越來越好了!”
迎澤派出所全面深入開展“我為群眾辦實事”活動,立足崗位實際,堅持化“被動服務(wù)”為“主動服務(wù)”,始終牢記全心全意為人民服務(wù)宗旨,以真情服務(wù)連接民心,爭創(chuàng)“楓橋”派出所。
(責編:范婉璐)