天氣變涼，很多人受“秋乏”影響，乘坐公交車(chē)時(shí)容易打瞌睡。10月28日，記者走訪太原公交電車(chē)分公司獲悉，進(jìn)入10月份以來(lái)，乘客在公交車(chē)上遺忘物品的情況明顯增多，但很多失主丟失物品后不知道該怎么做。公交工作人員提醒大家，如在公交車(chē)上落下東西，請(qǐng)及時(shí)撥打公交服務(wù)熱線(xiàn)查詢(xún)求助。

　　10月27日下午，山西大學(xué)女學(xué)生小羅乘坐86路公交車(chē)時(shí)，不慎將裝有考研資料的背包落在車(chē)上。焦急萬(wàn)分之際，她在同學(xué)建議下，試著撥打太原公交服務(wù)熱線(xiàn)聯(lián)系到電車(chē)分公司四車(chē)隊(duì)，很快在工作人員幫助下找回了丟失的背包。

　　太原公交電車(chē)分公司四車(chē)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)白海軍介紹，本月該車(chē)隊(duì)駕駛員已經(jīng)撿到80多件失物，大到筆記本電腦，小到手機(jī)、錢(qián)包……累計(jì)金額超過(guò)兩萬(wàn)余元。目前，大多數(shù)失物已歸還失主，但仍有部分失物無(wú)人認(rèn)領(lǐng)。

　　白海軍提醒乘客，如果在公交車(chē)上遺失物品，首先應(yīng)撥打太原公交服務(wù)熱線(xiàn)7249876，告知客服人員乘車(chē)時(shí)間，上、下車(chē)地點(diǎn)及乘車(chē)路線(xiàn)，查詢(xún)是否被公交駕駛員撿到；如果遺失銀行卡，應(yīng)先給銀行打電話(huà)，防止被盜刷；如果丟失手機(jī)，應(yīng)及時(shí)給支付寶、騰訊公司打電話(huà)，凍結(jié)支付寶、微信賬戶(hù)；如果失物被公交職工撿到，請(qǐng)攜帶有效證件聯(lián)系車(chē)隊(duì)認(rèn)領(lǐng)；如果途經(jīng)公交車(chē)站但未乘坐公交車(chē)，也可以嘗試撥打公交服務(wù)熱線(xiàn)，看是否被公交工作人員撿到。