日韩免费无遮挡毛片一区_亚洲视频无码在线看_永久免费在线看黄片_99这里有精品视频视频

您當(dāng)前的位置 : 太原新聞網(wǎng) >> 太原新聞

轄區(qū)居民有矛盾 網(wǎng)格員用心巧調(diào)解

來源:太原晚報 作者:記者 韓睿 2021年11月02日 07:23

  日常生活中,人與人之間難免有摩擦,有些事因為處理及時,問題得到妥善解決,壞事變好事;有些事因為溝通不暢,小事反而演變成大事。社區(qū)網(wǎng)格員們本著化解矛盾的工作原則和方法,處理了不少轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛。

  不給充電卡

  11月1日一大早,師范街社區(qū)網(wǎng)格員周潔接到許坦西街酒苑小區(qū)居民趙先生的電話,投訴小區(qū)物業(yè)不賣電給他,并誣陷他破壞了樓道內(nèi)的消防箱。網(wǎng)格員周潔一面安撫居民情緒,一面趕到現(xiàn)場調(diào)查。

  經(jīng)過走訪,周潔了解到,當(dāng)天早晨趙先生去物業(yè)買電時,物業(yè)拒絕賣電,理由是趙先生家所在樓層消防箱玻璃被砸碎了,大量碎片就堆在趙先生家附近,于是物業(yè)推定是趙先生干的,要求他先賠償,否則就不賣電。趙先生表示并非自己所為,物業(yè)找借口整他。隨后,周潔跟趙先生一道來到物業(yè)做調(diào)解,她說:誰破壞的消防箱,暫時還沒有確鑿證據(jù),可以就此事報警,請民警調(diào)查處理;物業(yè)憑借推測,不賣給業(yè)主電不合理。同時,居民要積極配合物業(yè)調(diào)查,提供相關(guān)線索,查清事情真相。經(jīng)過周潔努力調(diào)解,雙方都表示應(yīng)該相互配合。物業(yè)給趙先生充了電卡,并更換了消防箱玻璃。趙先生表示積極協(xié)助調(diào)查此事,畢竟事發(fā)自家門口,也希望搞清楚是何人所為。

  大狗拴門口

  10月31日下午,江陽路5號預(yù)制廠宿舍4號樓居民向網(wǎng)格員劉永嬋反映,不知哪位院鄰將一條大狗拴在單元樓門口,老人和小孩都不敢出入,希望江陽社區(qū)網(wǎng)格員幫忙聯(lián)系狗的主人,盡快將大狗牽走。

  網(wǎng)格員劉永嬋接到反映,當(dāng)即去4號樓走訪了解,并電話聯(lián)系到了養(yǎng)犬居民。對方表示,這條大狗確實是自己養(yǎng)的,因為剛才著急送孩子,下樓時沒注意狗跟著跑了下來,來不及再將它送上樓,就將狗暫時拴在單元樓門口了,馬上回去處理。劉永嬋給對方講解了文明養(yǎng)犬的規(guī)定,希望對方按規(guī)養(yǎng)狗,不要再讓鄰居們擔(dān)驚受怕。養(yǎng)犬居民表示十分抱歉,沒想到他一時疏忽大意給鄰居帶來這么多麻煩,很快趕回家將大狗送走,并請劉永嬋代他向鄰居們表示歉意。

  廢棄家具亂堆

  翠馨苑社區(qū)網(wǎng)格員劉麗卿、郝俊超在轄區(qū)走訪時,陸續(xù)接到濱河?xùn)|路208號翠馨苑小區(qū)居民投訴,很多住戶裝修家將廢舊家具隨便丟棄,導(dǎo)致小區(qū)堆放眾多大件垃圾,影響生活環(huán)境,希望網(wǎng)格員幫忙反映和處理。接到投訴反映后,劉麗卿、郝俊超匯報協(xié)調(diào),社區(qū)又和環(huán)衛(wèi)部門取得聯(lián)系,10月31日,環(huán)衛(wèi)部門派出大型垃圾車將這些大件垃圾進行集中清運。在清理現(xiàn)場,網(wǎng)格員劉麗卿、郝俊超,社區(qū)干部楊陽、王佳麗也趕來一起幫忙打掃??吹缴鐓^(qū)工作人員如此辛苦,居民們也自覺加入到清理的隊伍中來,大件垃圾很快被清運完畢。

(責(zé)編:張杰)