11月1日，西線社區(qū)網(wǎng)格員巡查過程中發(fā)現(xiàn)，西線南街135號院1號樓樓道內(nèi)的供熱管道漏水嚴(yán)重。發(fā)現(xiàn)問題后，她立即向小區(qū)物業(yè)反映，隨后，小區(qū)物業(yè)找到熱力公司工作人員及時將管道修好，保障了居民供暖。

　　當(dāng)日上午9時許，西線社區(qū)網(wǎng)格員石麗丹，巡查到西線南街135號院1號樓2單元時，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)有水流出。她趕緊進(jìn)樓查看，發(fā)現(xiàn)樓道內(nèi)滿是冒著熱氣的積水，還有熱水不斷從樓上流下來。她順著熱水上樓查看，發(fā)現(xiàn)五樓樓道內(nèi)的一根供熱管道出現(xiàn)漏水情況，她趕緊跑到小區(qū)物業(yè)反映。

　　物業(yè)工作人員跟著她來到現(xiàn)場后，立即與熱力部門工作人員取得聯(lián)系。很快，熱力部門的工作人員趕到現(xiàn)場，對破裂的供熱管道進(jìn)行搶修，物業(yè)人員和網(wǎng)格員則對積水進(jìn)行清理。中午12時許，供熱管道搶修完畢，小區(qū)隨之恢復(fù)供暖。