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讓旅客出行更便捷 太原機場服務再升級

來源:太原晚報 作者: 李濤 2022年02月16日 08:00

  2月15日山西航產(chǎn)集團消息,太原機場服務升級,在中轉、問詢等環(huán)節(jié)推出服務新舉措,包括為老年旅客、特殊旅客提供現(xiàn)金找零服務,為在機場售票處購票的旅客代辦非自愿退改簽證明等,讓旅客出行更便捷。

  為了增強旅客出行體驗感,太原機場的旅客服務部中轉服務隊相繼開通了急轉服務預約、行李遲交運、增設臨時乘機證明核驗終端、開通隔離區(qū)逾重行李收費業(yè)務、中轉貴賓休息室服務、增加專屬擺渡車及司機、中轉旅客免費寄存行李等一系列服務,獲得旅客廣泛好評。本月起,太原機場旅客服務部中轉服務隊的“晉如翼”班組正式升級為太原機場旅客服務部“晉如意”品牌,將業(yè)務范圍擴展至三個崗位,包含中轉、問詢售票、服務中心。

  與此同時,太原機場的服務舉措也在出新,比如,售票問詢崗位為老年旅客提供現(xiàn)金找零服務,從而方便沒有智能手機的老年人無憂出行。

(責編:田洲)