3月4日,太原公交三公司五車(chē)隊(duì)舉辦了一場(chǎng)特殊的展覽。200多封乘客親筆書(shū)寫(xiě)的感謝信整齊地?cái)[放在桌子上,供車(chē)隊(duì)職工學(xué)習(xí)和閱讀。感謝信背后的一個(gè)個(gè)感人小故事,見(jiàn)證了公交駕駛員對(duì)雷鋒精神的弘揚(yáng)與傳承。
當(dāng)天上午10時(shí)許,五車(chē)隊(duì)黨支部書(shū)記辦公室內(nèi)聚集了不少公交駕駛員,大家紛紛利用站休時(shí)間,前來(lái)閱讀感謝信??吹胶芏嗳藢?duì)一封字跡工整的感謝信有興趣,車(chē)隊(duì)黨支部書(shū)記溫建林講述了這封信的由來(lái)。
“這封信是一名姓王的大爺送來(lái)的。”溫書(shū)記說(shuō)。王大爺80歲了,經(jīng)常乘坐公交車(chē)外出。有一次,他乘坐619路公交車(chē)時(shí),被公交駕駛員田忠細(xì)致周到的服務(wù)所感動(dòng)。為此,他回家后專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一封感謝信,親自送到車(chē)隊(duì),還附送了一幅書(shū)法作品“大事難事見(jiàn)擔(dān)當(dāng),危難時(shí)刻顯本色”。
“這封信是一個(gè)母親送來(lái)的?!睖貢?shū)記又拿起了一封感謝信。2021年6月1日,公交駕駛員褚慶源專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一大袋棒棒糖,為乘車(chē)的小朋友送上節(jié)日祝福。 “祝節(jié)日快樂(lè),健康成長(zhǎng)?!泵恳粋€(gè)小朋友上車(chē)后,褚慶源都會(huì)送上棒棒糖。收到節(jié)日禮物,一個(gè)小朋友非常高興和激動(dòng),專(zhuān)門(mén)和母親說(shuō)了這件事。為表感謝,孩子的母親寫(xiě)了一封感謝信送到車(chē)隊(duì),希望每一名駕駛員都能向褚慶源學(xué)習(xí),用心服務(wù)乘客。
“寫(xiě)這封信的女士,也是被公交駕駛員樂(lè)于助人的精神所感動(dòng),專(zhuān)門(mén)送來(lái)的?!睖貢?shū)記回憶說(shuō)。2021年9月11日,一名男乘客下車(chē)時(shí)因血糖低突然暈倒,公交駕駛員呂福盛立即提供救助。因?yàn)槭堑诙斡龅絽胃J⒕戎l(fā)病的乘客,同車(chē)的一名女士非常感動(dòng),專(zhuān)門(mén)寫(xiě)了一封感謝信送到車(chē)隊(duì),稱(chēng)贊呂福盛是當(dāng)代“活雷鋒”。
幫走失的孩子找到家人、把迷路的老人送回家中、及時(shí)搶救發(fā)病乘客……桌子上的每一封感謝信,都見(jiàn)證了公交駕駛員在日常工作中的無(wú)私奉獻(xiàn)。
溫書(shū)記表示,車(chē)隊(duì)在學(xué)雷鋒紀(jì)念日舉辦“感謝信展覽”,希望以這種獨(dú)特的方式,讓車(chē)隊(duì)職工向雷鋒學(xué)習(xí)、向身邊人學(xué)習(xí),更好地傳承和發(fā)揚(yáng)雷鋒精神。
短評(píng)
感謝信背后的溫暖
讀一封信,聽(tīng)一段故事,從信的字里行間能看到受助乘客對(duì)公交駕駛員的感謝,從故事的一個(gè)個(gè)細(xì)節(jié)中,又感受到了公交駕駛員全心全意為乘客服務(wù)的態(tài)度。閱讀每一封感謝信后,都能感到溫暖。
“對(duì)我們公交駕駛員來(lái)說(shuō),弘揚(yáng)雷鋒精神就是在日常工作中,以?xún)?yōu)質(zhì)的服務(wù)為更多乘客的出行提供便利?!辈稍L中,不少公交駕駛員紛紛表示。隨著社會(huì)的發(fā)展,雷鋒精神被賦予了新的內(nèi)涵,不同行業(yè)有著不同的理解,但只要細(xì)心觀察,其實(shí)“雷鋒”就在我們身邊。