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3·15專題 | 中國(guó)消費(fèi)者報(bào):信守承諾 打造完美客服品牌

來(lái)源:中國(guó)消費(fèi)者報(bào) 2023年03月20日 09:51

  2022年12月,2022年度尋找最美客服大型公益評(píng)選活動(dòng)已圓滿落幕,完美公司榮獲“2022優(yōu)秀組織單位”“2022最美客服”。這對(duì)于首次參加中消協(xié)“最美客服”評(píng)選活動(dòng)的完美公司來(lái)說(shuō),獲此榮譽(yù)是對(duì)完美公司客戶服務(wù)工作的認(rèn)可,更是公司堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)與高質(zhì)量發(fā)展的重要體現(xiàn),展現(xiàn)完美公司客戶服務(wù)工作成果,是個(gè)人更是企業(yè)品牌優(yōu)質(zhì)服務(wù)的彰顯。

完美公司客戶服務(wù)中心

  涓涓細(xì)流可以匯成汪洋大海,片片枝葉可以織成濃濃綠蔭。在創(chuàng)立之初,完美公司便樹立“以顧客為中心,以產(chǎn)品為基礎(chǔ),以服務(wù)為導(dǎo)向”的市場(chǎng)理念,追求實(shí)現(xiàn)共贏。在日積月累的服務(wù)工作中,完美公司打造了一支專業(yè)化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的售后服務(wù)隊(duì)伍,逐步形成專業(yè)、完善的服務(wù)體系,并向消費(fèi)者作出完美服務(wù)“快速、暖心、專業(yè)、創(chuàng)新”的鄭重承諾。完美公司還高度重視顧客購(gòu)物體驗(yàn)感,積極探索和實(shí)踐智能服務(wù)平臺(tái),大力搭建及完善油蔥商城、400智能語(yǔ)音平臺(tái)、智能機(jī)器人小蔥、完美中國(guó)服務(wù)號(hào)業(yè)務(wù)辦理、查詢等自助服務(wù)。

  未來(lái),完美公司將繼續(xù)秉持“完美服務(wù),至真至誠(chéng)”的服務(wù)理念,堅(jiān)持創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展戰(zhàn)略,以客戶體驗(yàn)為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),多舉措推進(jìn)客戶服務(wù)高質(zhì)量發(fā)展,持續(xù)打造專業(yè)、細(xì)致的完美服務(wù),為用戶帶來(lái)全面的極致精彩體驗(yàn)及服務(wù)價(jià)值。

(責(zé)編:鄢妮)