見到張筱彬時，他正從社區(qū)生活驛站內(nèi)搬出一袋面，幫一位老大爺搬上三輪車?！瓣柷男∶?、婁煩的土豆、清徐的紅薯……”張筱彬經(jīng)營的簡到社區(qū)生活驛站內(nèi)，各種土特產(chǎn)品琳瑯滿目。從早晨開門起，前來采購的社區(qū)居民就絡(luò)繹不絕。
張筱彬是山西簡到科技發(fā)展有限公司的負責(zé)人，公司以“智慧社區(qū)極簡化服務(wù)系統(tǒng)”(軟件)和“智能生活寶”(硬件)研發(fā)為主，通過軟硬件結(jié)合開展社區(qū)生活平臺服務(wù)。近年來，張筱彬的社區(qū)生活驛站進駐社區(qū)小區(qū)、街道黨群服務(wù)中心，涵蓋醫(yī)、食、住、行、游等方面，為社區(qū)居民提供一站式便利服務(wù)。今年，他被評為太原市第三季“最美時代新人”。
“只有深入社區(qū)，才能真正了解居民們需要什么?！睆報惚蛘f：“創(chuàng)業(yè)之初，公司只做后臺服務(wù)，幫助居民聯(lián)系服務(wù)人員。隨著工作的深入，我們發(fā)現(xiàn)只做后臺還不夠，要想更好地服務(wù)居民，特別是一些行動不便的老年人，就必須貼近他們的需求?！?/p>
開辦社區(qū)生活驛站后，張筱彬經(jīng)常深入小區(qū)院落傾聽居民心聲，不斷將居民群眾的所需所盼納入簡到社區(qū)服務(wù)工作范疇。千峰街道迎澤北社區(qū)轄區(qū)有9個居民小區(qū)，但附近缺少大型集貿(mào)市場，購買食材成了社區(qū)居民面臨的一個問題。張筱彬積極組織貨源，將生活物資送到居民小區(qū)門前，解決了大家的生活困難。他利用渠道優(yōu)勢，每逢儲菜季節(jié)便組織周邊縣(市、區(qū))農(nóng)戶將土豆、蘿卜、大蔥、白菜等冬儲菜從地頭拉到居民小區(qū)，不僅物美價廉，還大大節(jié)省了居民購物的時間精力。
通過簡到社區(qū)生活驛站，張筱彬為農(nóng)戶和消費者之間架起了一座橋梁，既方便了居民生活，也拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。
“我們在各縣區(qū)發(fā)展了很多訂單生產(chǎn)，農(nóng)民只管種、收，銷售環(huán)節(jié)全部交給我們?！睆報惚蚰壳霸陉柷h、古交市、清徐縣都建立了穩(wěn)定的農(nóng)產(chǎn)品供應(yīng)基地。不久前，他前往長治、晉城等地，進一步擴大原產(chǎn)地供貨基地建設(shè)。
經(jīng)過多年的摸索，他建立了簡到生活服務(wù)驛站、縣區(qū)鄉(xiāng)村三級管理部門與駐村工作隊、農(nóng)戶與農(nóng)業(yè)合作社三位一體的工作方法。以驛站為服務(wù)陣地，一方面深入?yún)^(qū)縣鄉(xiāng)村各級黨支部對接采購特色農(nóng)產(chǎn)品，另一方面通過科普引導(dǎo)開展社區(qū)宣傳、強化農(nóng)產(chǎn)品品牌意識。這一做法不僅使城市居民獲得物美價廉、各具特色的商品，還給農(nóng)戶建立了穩(wěn)定的銷售渠道，促進了城鄉(xiāng)產(chǎn)銷互融，助力鄉(xiāng)村振興。
當(dāng)前，太原市老年人口數(shù)量快速增長，一些老人子女不在身邊，上下樓困難，出門不便。針對這一情況，張筱彬完善服務(wù)，行動不便的老年人電話下訂單，工作人員即可免費送貨上門。利用驛站的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，張筱彬增加了助老設(shè)施。在金剛里小區(qū)生活服務(wù)驛站，設(shè)置了老年用品服務(wù)臺，小區(qū)內(nèi)可免費使用輪椅、拐杖、助行器等老年人輔助用品。同時，他引導(dǎo)居民樹立“我為人人，人人為我”的理念，鼓勵將家中閑置的老年用品流轉(zhuǎn)到服務(wù)驛站，幫助更多的人。
每逢節(jié)日，張筱彬都會帶領(lǐng)驛站工作人員深入社區(qū)低保戶、殘疾人、空巢老人等居民家中慰問?！袄先瞬粌H需要生活上的關(guān)懷，也需要精神上的撫慰?！睆報惚?qū)⒙男猩鐣?zé)任作為企業(yè)的重要內(nèi)容。
他組織社區(qū)愛心媽媽編織圍巾、手套300多件，定向捐贈給山區(qū)兒童；開辦家庭教育課程50余場，讓更多家長掌握正確的教育方法；經(jīng)常性開展醫(yī)療義診、法律咨詢、心理疏導(dǎo)等服務(wù)……近年來，累計舉辦各類活動600余場，發(fā)展志愿者上千人，覆蓋服務(wù)人群30多萬人次。
目前，太原市已建成10多家簡到社區(qū)生活驛站。“我們今后將不斷擴大服務(wù)范圍和內(nèi)容，持續(xù)提升服務(wù)質(zhì)量，力爭方便更多人的生活?！睆報惚蛘f。
