“工作人員態(tài)度真誠、服務熱情,由于春節(jié)過后急于啟動業(yè)務,我抱著試一試的心理,真是沒有想到這么快就幫我辦完了,太順利了!”2月20日,拿到營業(yè)執(zhí)照及公章的張先生,為古交市行政審批服務管理局的高效服務點贊。
想辦營業(yè)執(zhí)照的張先生,春節(jié)假期一結(jié)束,就帶上相關資料來到古交市行政審批服務管理局的政務服務中心企業(yè)開辦服務區(qū)咨詢辦理。該服務區(qū)的工作人員了解情況后,立即啟動了全程幫辦代辦模式,張先生只需提供辦證信息,資料上傳等操作全部由幫辦代辦人員完成,并全程提供業(yè)務咨詢與指導,在張先生簽名后,最后由審批人員完成審核。不到兩個小時,張先生就申領到了營業(yè)執(zhí)照及公章。如此高效,讓張先生對工作人員的服務豎起了大拇指。
據(jù)悉,春節(jié)一過,古交市行政審批服務管理局干部職工收假收心,準時到崗,迅速從“節(jié)日模式”切換到“工作模式”,工作人員以“滿格電”的良好狀態(tài)投入到工作中,為前來辦事的群眾提供優(yōu)質(zhì)服務。
古交市行政審批服務管理局相關負責人表示,新的一年要繼續(xù)深化“放管服”改革,從加強業(yè)務能力、提升服務質(zhì)量、優(yōu)化辦事流程三個方面發(fā)力,推動更多政務服務事項從“可辦”向“好辦”“快辦”“易辦”轉(zhuǎn)變,為企業(yè)和群眾提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的政務服務,以實際行動持續(xù)優(yōu)化營商環(huán)境。