小窗口服務大民生。2月22日，公安萬柏林分局萬柏林派出所戶籍窗口以群眾滿意為目標，為辦事群眾提供延時服務，受到群眾好評。
當日上午，戶籍窗口接到群眾肖先生的電話，咨詢能否在非工作時間查閱核實檔案。原來，肖先生要辦理廉租房相關事宜，撥打派出所咨詢電話時正在街辦辦理手續(xù)，需要趕來派出所查閱核實歷史檔案，但是時間已經較晚，肖先生擔心自己趕到派出所錯過工作時間，這才提前打來電話詢問。
了解情況后，戶籍民警郭警官當即表示，“不要著急，我們會給每一位前來辦理業(yè)務的群眾服務完后再下班。”隨即，民警與肖先生約定好中午時間，肖先生來戶籍窗口查閱核實歷史檔案。
中午12時20分，在街辦工作人員的陪同下，肖先生匆匆趕來。郭警官立即為其查閱核實歷史檔案，肖先生激動地說：“真是太感謝你們了！”
（責編：張杰）
