日常生活中,樓房漏水的情況時有發(fā)生。如果處理不好,樓上樓下很容易產(chǎn)生隔閡。記者在社區(qū)采訪發(fā)現(xiàn),出現(xiàn)這種小意外后,不少人換位思考,互相體諒,不僅解決了漏水問題,還增進了鄰里情。
不用放心上
家住西華苑三期的胡女士,3月22日發(fā)現(xiàn)浴室的天花板滴水,疑似樓上漏水??汕昧税胩扉T,卻無人回應。御德苑社區(qū)網(wǎng)格員管珠珠聞訊趕到,詢問鄰居后得知,樓上的杜女士近半個月都不在,去外地旅游了。從登記信息中,很快查到電話。
杜女士聽完描述,也挺著急。忽然想起,家里是密碼鎖,在對門鄰居的見證下,網(wǎng)格員、胡女士進了家。這才發(fā)現(xiàn),馬桶的進水管漏了,地上都是水。網(wǎng)格員關掉了進水閥門,暫時解決了問題。不過,由于浸泡,胡女士家里的浴霸出現(xiàn)故障,找來維修人員,花300元修好。3月23日,杜女士給網(wǎng)格員轉(zhuǎn)來錢,委托轉(zhuǎn)交給胡女士,說這是因自己家里漏水所致,應該由她支付維修費。不過,胡女士沒收,說這種情況在所難免,不用放在心上。事后,杜女士打來電話,誠懇道歉,希望能收下錢。這一次,胡女士仍是婉拒,但心里已對鄰居充滿了好感,互加了微信,說好常來常往。
我來幫你修
家住滌綸廠小區(qū)的趙大爺,3月24日正午休,被一陣流水聲吵醒。他循聲來到廚房,發(fā)現(xiàn)自來水管崩裂,趕忙找來抹布緊緊捂住,卻無濟于事。老伴也醒了,給和澤苑社區(qū)網(wǎng)格員高小梅打去電話。
10多分鐘后,響起急促的敲門聲。樓下的杜先生見面就問:“漏水了?滲到我家了。”看到老人正彎腰堵水,他馬上找到家里的進水閥門,卻發(fā)現(xiàn)生了銹,根本擰不動。返回樓下,取來扳手,這才關閉。杜先生在建筑公司上班,略懂水電維修。他很快發(fā)現(xiàn),這是管道接口老化所致。這時,網(wǎng)格員也來了,了解情況后,立刻騎車去買配件。家里,杜先生一刻沒閑,幫著老兩口清理地上的積水。
配件買回來了,杜先生忙活了1個小時,終于換好。打開閥門,一點兒不漏,眾人放心了。此時,趙大爺忽然想起,水漏到樓下,鄰居沒有一句抱怨,反而幫著修理。他心里過意不去,提出要賠償。杜先生笑著說:“家里就濕了點墻皮,過兩天就干了,一點事兒沒有。”
這錢該我出
28歲的秦女士,租住在前進路南段19號院。3月22日正上班,接到房東電話,說家里可能漏水,已經(jīng)流到樓下了。她趕忙往家趕,前進路南社區(qū)網(wǎng)格員段秀凱已經(jīng)等在門口。開門,見客廳、臥室、衛(wèi)生間都是水,情況挺嚴重。
秦女士頓時慌了神,不知如何是好。網(wǎng)格員提醒,先關掉閥門,清理積水。維修人員趕到,發(fā)現(xiàn)是馬桶的接口處壞損,導致漏水。不過,這需要廠家發(fā)來配件才能更換。隨后,眾人來到樓下的朱大娘家。老人正站在椅子上,用干布擦拭墻面的水漬。家里臥室一大塊墻面被水浸泡起皮,顯得很突兀。兒子6月結婚,家里才裝修不久,卻遇到漏水。秦女士連聲道歉,說會找人重新粉刷墻面。見年輕人的態(tài)度誠懇,老人也不計較,反而說:“你一個人租房子,也挺不容易。這也不嚴重,讓我兒子去弄,你甭管了?!?/p>
正說著,房東趙大爺來了??戳思依锏那樾?,主動說:“老姐姐,這墻面都花了,我負責修,保準不耽誤辦喜事?!鼻嘏恳獱帲环繓|拒絕,“管子老化了,和你沒關系,這錢該我出。”一旁,朱大娘笑著說:“到時候辦婚禮,大家都要來!”
類似情況,還有很多。社區(qū)的工作人員明顯感覺到,遇到房屋漏水,彼此埋怨的少了,相互理解的多了。一件件“堵心事”,在和諧的氛圍中被解決,反而成了鄰里間加深了解的催化劑。