“人民好警察,為民辦實(shí)事?!苯?,公安萬(wàn)柏林分局小井峪派出所收到一面從天津寄來(lái)的錦旗,同時(shí)還有一封感謝信,寄信人張女士以此表達(dá)對(duì)派出所民警急群眾之所急、解群眾之所難的感激之情。
事情還得從幾天前說(shuō)起。今年5月21日,張女士通過(guò)微信聯(lián)系到民警秦四平。原來(lái),張女士一家曾經(jīng)在小井峪派出所轄區(qū)某小區(qū)居住,后來(lái)因工作原因舉家遷往天津。因辦理落戶手續(xù)需要派出所出具關(guān)系證明,張女士目前在太原已經(jīng)沒有其他親屬,又不想請(qǐng)假耽誤工作,這才通過(guò)微信找到了民警。
接到張女士求助后,秦四平詳細(xì)了解事情經(jīng)過(guò),并對(duì)其一家情況進(jìn)行核實(shí)。確認(rèn)無(wú)誤后,秦四平在戶籍民警的協(xié)助下為張女士遠(yuǎn)程出具了相關(guān)關(guān)系的證明材料,隨后通過(guò)快遞的方式將證明材料郵寄至張女士現(xiàn)居住地天津市。雖然沒見面,但是民警秦四平親和的服務(wù)態(tài)度、扎實(shí)的工作作風(fēng)讓張女士一家深受感動(dòng)。
事情過(guò)去了,秦四平也沒放在心上,沒想到幾天后會(huì)收到張女士從500公里外寄來(lái)的快遞。為了表達(dá)對(duì)秦四平及小井峪派出所民警的感激之情,張女士手寫了一封感謝信并專門制作了一面錦旗。
“對(duì)于您來(lái)說(shuō)只是工作日常,對(duì)于我來(lái)說(shuō)卻是巨大的幫助,內(nèi)心不勝感激!”張女士的感謝信情真意切,也帶給民警感動(dòng)與鼓舞。“讓群眾少跑路、少跑腿,盡全力幫助他們解決急難愁盼,是我們的工作職責(zé)。”秦四平這樣說(shuō)。