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寬敞明亮 智慧便捷 清徐縣新政務(wù)服務(wù)中心投用

來源:太原日報(bào) 作者:鵬程 2024年09月20日 07:48

  9月16日清徐消息,該縣新的政務(wù)服務(wù)中心投入使用,寬敞明亮、智慧便捷、充滿科技感的辦事環(huán)境,贏得企業(yè)及群眾的好評。

  新的政務(wù)服務(wù)中心更新硬件設(shè)施,創(chuàng)新服務(wù)模式。踏入中心,巨大的電子屏幕——“清徐政務(wù)一張圖”實(shí)時(shí)顯示窗口人流量、辦事效率、評價(jià)指標(biāo)、綠色能耗等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù),大大提高服務(wù)透明度?!耙淮傲行摹比嫔壏?wù)內(nèi)容,在綜合服務(wù)窗口可實(shí)現(xiàn)22個(gè)部門劃轉(zhuǎn)至縣行政審批局的195個(gè)事項(xiàng)一站式辦理,真正做到“一枚印章管審批”;“六中心”涵蓋企業(yè)全生命周期服務(wù)中心、工程建設(shè)項(xiàng)目全生命周期服務(wù)中心、遠(yuǎn)程交互中心、法律服務(wù)中心、金融服務(wù)中心及營商中心,豐富了政務(wù)大廳基礎(chǔ)功能。同時(shí),該中心引進(jìn)一系列智能化服務(wù)設(shè)備提高服務(wù)效率。智慧監(jiān)察屏實(shí)時(shí)顯示政務(wù)服務(wù)各項(xiàng)數(shù)據(jù)及政務(wù)服務(wù)中心運(yùn)行狀態(tài),隨處可見的自助服務(wù)終端機(jī)支持在線咨詢、在線預(yù)約等功能,智能導(dǎo)辦機(jī)器人“小華”可提供即時(shí)咨詢和引導(dǎo)服務(wù)。此外,新政務(wù)大廳突出“高效便民”理念,還設(shè)置了多個(gè)功能區(qū),推出延時(shí)服務(wù),設(shè)立7×24小時(shí)自助服務(wù)區(qū)以及愛心驛站、母嬰室等設(shè)施。

(責(zé)編:田洲)