　　調(diào)研中，工作組圍繞國有企業(yè)黨建工作，聚焦政治建設(shè)、支部建設(shè)、主責主業(yè)、從嚴治黨、意識形態(tài)等5個方面，以破解基層治理“小馬拉大車”突出問題為著力點，重點就如何推動網(wǎng)格化管理服務(wù)落地，分別與3家單位座談交流。據(jù)了解，供水集團開展的“更新用戶體驗、提升服務(wù)質(zhì)量、改善用戶體驗”的大討論，提升了服務(wù)水平與責任意識；熱力集團認真落實“變搶險為搶修、變搶修為預修”的工作機制，保障了市民溫暖過冬；天然氣公司構(gòu)建黨委紅旗規(guī)范、黨支部標桿示范、黨員先鋒模范的“三范”創(chuàng)優(yōu)模式，著力健全安全長效機制，這些舉措受到了用戶好評。

　　為破解基層治理“小馬拉大車”突出問題，市城管工委擬制定解決一般性問題的日常聯(lián)絡(luò)機制；解決跨區(qū)域、跨部門問題的協(xié)調(diào)會機制；解決重點難點問題的專題會議機制，確保能主動反饋、及時研判、快速處理。同時要求各單位進一步理清工作思路、明確服務(wù)邊界，分級制定詳細的服務(wù)清單、服務(wù)事項、服務(wù)流程，將業(yè)務(wù)工作網(wǎng)格與社區(qū)網(wǎng)格有機結(jié)合，暢通溝通渠道，做到社區(qū)和企業(yè)雙向減負賦能的有機統(tǒng)一，為群眾提供優(yōu)質(zhì)的水氣熱服務(wù)。

（責編：張凱）