　　12月10日，省委常委、市委書(shū)記韋韜赴小店區(qū)現(xiàn)場(chǎng)接待信訪群眾，研究解決有關(guān)問(wèn)題。他強(qiáng)調(diào)，要深入學(xué)習(xí)貫徹黨的二十屆三中全會(huì)精神和習(xí)近平總書(shū)記關(guān)于加強(qiáng)和改進(jìn)人民信訪工作的重要思想，全面落實(shí)“四下基層”制度，全力解決群眾急難愁盼問(wèn)題，持續(xù)提升群眾的獲得感和滿(mǎn)意度。市委副書(shū)記、政法委書(shū)記武曉花，市委常委、秘書(shū)長(zhǎng)裴耀軍參加。

　　小店區(qū)小店街道康寧街社區(qū)現(xiàn)有居民5000余戶(hù)、1.3萬(wàn)余人。在社區(qū)黨群服務(wù)中心便民服務(wù)大廳，韋韜聽(tīng)取社區(qū)基本概況、治理體系等情況介紹，走進(jìn)綜治中心和好“閆”好語(yǔ)工作室，了解基層矛盾糾紛多元化解特別是人民調(diào)解員作用發(fā)揮情況，來(lái)到網(wǎng)格員之家察看專(zhuān)職網(wǎng)格員工作環(huán)境，向社區(qū)負(fù)責(zé)人詢(xún)問(wèn)工作中的重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。他指出，社區(qū)是社會(huì)治理的基本單元，也是化解矛盾糾紛的前沿陣地。要充分發(fā)揮黨的政治優(yōu)勢(shì)、組織優(yōu)勢(shì)，建強(qiáng)基層陣地和專(zhuān)業(yè)隊(duì)伍，強(qiáng)化日常走訪巡查，暢通民意反映渠道，完善警調(diào)對(duì)接、警網(wǎng)融合工作機(jī)制，努力做到矛盾源頭化解、問(wèn)題就地解決，持續(xù)夯實(shí)社會(huì)和諧根基。

　　隨后，韋韜來(lái)到社區(qū)居民議事廳，面對(duì)面接待來(lái)訪群眾，詳細(xì)詢(xún)問(wèn)有關(guān)情況，認(rèn)真聽(tīng)取群眾訴求，要求屬地及有關(guān)部門(mén)對(duì)癥施策，加強(qiáng)督辦，妥善解決；同時(shí)舉一反三、建章立制，以解決“一件事”帶動(dòng)辦好“一類(lèi)事”。韋韜強(qiáng)調(diào)，信訪工作是黨的群眾工作的重要組成部分，各級(jí)各部門(mén)要扛起政治責(zé)任，樹(shù)牢“群眾工作無(wú)小事”意識(shí)，堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，耐心細(xì)致傾聽(tīng)群眾呼聲訴求，全心全意為群眾排憂(yōu)解難。要認(rèn)真貫徹落實(shí)《信訪工作條例》，運(yùn)用法治思維和法治方式，突出源頭防治，推進(jìn)積案攻堅(jiān)，深化系統(tǒng)治理，不斷提升信訪工作質(zhì)效。要完善信訪工作領(lǐng)導(dǎo)體制，發(fā)揮信訪工作聯(lián)席會(huì)議作用，健全部門(mén)間溝通協(xié)調(diào)機(jī)制，持續(xù)加強(qiáng)信訪干部隊(duì)伍建設(shè)，常態(tài)化開(kāi)展好領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪工作，以扎實(shí)的工作成效取信于民。

（責(zé)編：田洲）