去年9月以來，在杏花嶺區(qū)很多位于小街巷的歷史文化古建前，都能看到杏花嶺街道辦事處網(wǎng)格員們穿著紅馬甲講解的身影，他們在自己值守的老街巷內(nèi)，為游人講述著那些文物的動人故事。(《太原晚報》2月6日)
群眾是文旅發(fā)展的根基。網(wǎng)格員作為群眾的一員，生活工作在街巷之中，對當(dāng)?shù)氐臍v史文化有著深厚的情感和深入的了解。他們熟悉每一塊磚石的來歷，知曉每一段故事的細(xì)節(jié)，這種源自生活的認(rèn)知是任何專業(yè)講解團(tuán)隊都難以比擬的。他們的講解，不是照本宣科，而是融入了自己的生活工作感悟和對家鄉(xiāng)的熱愛，讓游客能更加真切地感受到歷史文化的溫度，拉近與當(dāng)?shù)匚幕木嚯x。
借群眾之力，是文旅發(fā)展的一種新思路，成本低且效果顯著。以網(wǎng)格員為例，他們利用工作之余的時間，在自己熟悉的區(qū)域開展講解工作，極大降低了文旅推廣的人力成本。同時，網(wǎng)格員和當(dāng)?shù)鼐用癖３种o密聯(lián)系，能快速了解游客的需求和反饋，及時調(diào)整講解內(nèi)容和方式，以提高游客的滿意度。
助文旅“出圈”，需要更多這樣的創(chuàng)新實踐。杏花嶺街道的網(wǎng)格員們用自己的行動，提供了一個有益的啟示。當(dāng)普通群眾都能積極投身于文旅推廣中，就會帶動更多人關(guān)注家鄉(xiāng)的文化遺產(chǎn)資源，激發(fā)大家保護(hù)和傳承文化的熱情。這種自下而上的力量，能為文旅發(fā)展提供源源不斷的創(chuàng)意和素材。
要充分發(fā)揮群眾在文旅發(fā)展中的作用，還需要相關(guān)部門的引導(dǎo)與支持。一方面，要加強對群眾講解員的培訓(xùn)，提升他們的講解水平和文化素養(yǎng)；另一方面，要建立健全激勵機制，對積極參與文旅推廣的群眾給予一定的獎勵和表彰，不斷激發(fā)他們的積極性和主動性。
群眾力量是文旅發(fā)展的寶貴財富。只要我們善于挖掘和利用這股力量，就能為文旅發(fā)展開辟出一片新天地。
