2月8日上午，家住帽兒巷3號(hào)樓的耿大爺，來到市城管局市政建管中心，感謝該中心道排保障一所冒著風(fēng)雪，幫助他們疏通堵塞管道，解決了生活難題。
1月25日，太原迎來今年第一場(chǎng)降雪，道排保障一所應(yīng)急值班室接到居民求助電話：解放路與鼓樓街口東北角會(huì)錦店南條管網(wǎng)堵塞，導(dǎo)致污水返流，影響居民正常生活。
得知情況后，該所水道工段工作人員立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)處置。據(jù)附近小區(qū)居民介紹，由于小區(qū)沒有物業(yè)，無人管理，此次管網(wǎng)堵塞，導(dǎo)致污水倒灌地下室。春節(jié)將至，臭氣熏天的環(huán)境已經(jīng)嚴(yán)重影響到居民正常生活。保障一所作業(yè)人員立即對(duì)小區(qū)管線進(jìn)行排查，發(fā)現(xiàn)小區(qū)的管網(wǎng)經(jīng)過會(huì)錦店匯入鼓樓街，但目前管線老化、管徑細(xì)、淤積嚴(yán)重，導(dǎo)致污水排放受阻，從而造成污水外溢。
由于巷子狹窄，作業(yè)車輛無法進(jìn)入，該所工作人員將高壓射水車的高壓管拖拽100余米進(jìn)入院內(nèi)，逐一疏通檢查井并清掏雜物。經(jīng)過兩個(gè)小時(shí)的努力，在疏通管線200米、清掏檢查井13座后，管道終于恢復(fù)暢通。
（責(zé)編：鄢妮）
