在萬(wàn)柏林區(qū)民政局婚姻登記處,有20余對(duì)新人受益于我省已經(jīng)推行的婚姻登記“省內(nèi)通辦”政策,免去了“為愛奔波”之累。(《太原晚報(bào)》2月17日)
婚姻登記“省內(nèi)通辦”,從根源上解決了長(zhǎng)期困擾群眾的難題。如今,“省內(nèi)通辦”政策落地實(shí)施,為政務(wù)服務(wù)改革領(lǐng)域提供了樣本,值得向更廣泛的領(lǐng)域拓展和延伸。
要進(jìn)一步打破地域藩籬。公共服務(wù)領(lǐng)域,要以群眾實(shí)際需求為本,由小及大,由淺入深,拓展公共服務(wù)內(nèi)容。比如,在醫(yī)保報(bào)銷、病例信息共享等領(lǐng)域打破地域限制。在城市公共就業(yè)服務(wù)方面,讓不同地域的求職者享受平等獲得就業(yè)培訓(xùn)等服務(wù),提升就業(yè)水平和質(zhì)量。
要進(jìn)一步加強(qiáng)信息共享。信息本就是流動(dòng)的,要推動(dòng)跨部門、跨區(qū)域合作,在城市交通、城管等各領(lǐng)域,打破信息孤島,實(shí)現(xiàn)城市的信息大共享,方便群眾辦事,提升城市治理效能。
要進(jìn)一步以科技為引領(lǐng)。人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展,為城市公共服務(wù)開啟了全新篇章。例如,運(yùn)用人工智能分析交通數(shù)據(jù)和天氣數(shù)據(jù),能夠更準(zhǔn)確地預(yù)測(cè)、研判交通狀況,助力城市更暢通。
在數(shù)字化時(shí)代,要讓信息資源更好地服務(wù)群眾、優(yōu)化體驗(yàn)。