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服務(wù)窗口的細(xì)節(jié)至關(guān)重要

來(lái)源:太原晚報(bào) 作者:袁劍鋒 2025年02月20日 10:55

  為切實(shí)做好過(guò)境免簽便利化工作,太原公交電車分公司升級(jí)了“雙語(yǔ)”服務(wù),對(duì)經(jīng)過(guò)飛機(jī)場(chǎng)和太原南站的公交線路候車標(biāo)識(shí)進(jìn)行“雙語(yǔ)”標(biāo)注、增設(shè)“雙語(yǔ)”報(bào)站。(《太原日?qǐng)?bào)》2月19日)

  過(guò)境免簽政策的放寬,意味著會(huì)有更多外籍人士來(lái)到太原。對(duì)于這些遠(yuǎn)道而來(lái)的國(guó)際游客而言,一個(gè)便捷、友好的交通環(huán)境是他們體驗(yàn)城市魅力、領(lǐng)略城市風(fēng)情的重要窗口。太原公交電車分公司升級(jí)了“雙語(yǔ)”服務(wù),于細(xì)微處見(jiàn)真章,在服務(wù)中顯格局,折射出服務(wù)能力的提升,更是城市文明形態(tài)的升級(jí)。

  飛機(jī)場(chǎng)和高鐵站,是城市對(duì)外交流的直觀展現(xiàn),每天迎接著來(lái)自五湖四海的游客。公交作為城市交通的重要一環(huán),是國(guó)際游客初識(shí)太原的重要窗口。通過(guò)升級(jí)“雙語(yǔ)”服務(wù),讓他們?cè)谔ど咸恋氐牡谝豢?,就能感受到這座城市的友好與包容,體會(huì)到太原接軌國(guó)際的決心與行動(dòng),在提升游客出行體驗(yàn)的同時(shí),也讓太原的城市形象更加立體、生動(dòng)地展現(xiàn)在世界面前。

  “雙語(yǔ)”服務(wù)如同一座橋梁,連接著不同的文化。語(yǔ)言是文化的載體,每一句英文報(bào)站,除傳遞信息外,還是太原走向世界的一次傳播。當(dāng)聽(tīng)到關(guān)于景點(diǎn)、美食、歷史文化的英文介紹時(shí),國(guó)際游客便有機(jī)會(huì)深入了解太原的魅力,感受三晉文化的底蘊(yùn)?!半p語(yǔ)”服務(wù)提升了城市的國(guó)際化水平,更成為太原展示自身文化、吸引游客的重要窗口,為不同文化之間的交流與碰撞提供了契機(jī)。

  隨著過(guò)境免簽政策的實(shí)施,太原迎來(lái)了前所未有的發(fā)展機(jī)遇。便利的交通和優(yōu)質(zhì)的服務(wù),是吸引游客停留、消費(fèi)的重要因素?!半p語(yǔ)”服務(wù)的完善,讓國(guó)際游客在太原的出行順暢無(wú)憂,能更加輕松地探索這座城市,從而帶動(dòng)旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

  太原公交“雙語(yǔ)”服務(wù)的升級(jí),是城市發(fā)展進(jìn)程中的一個(gè)生動(dòng)縮影,見(jiàn)證了太原在新時(shí)代背景下積極擁抱世界、追求高質(zhì)量發(fā)展的決心和努力。相信在這樣的積極探索與實(shí)踐中,太原將以更加開(kāi)放、自信的姿態(tài)走向世界,迎接更加美好的未來(lái)。

(責(zé)編:張佩)