2月22日10時(shí)許，太原地鐵1號(hào)線下元C站臺(tái)出口處，身著紅馬甲的公交志愿者高彩虹舉著導(dǎo)引牌，氣溫低至零下10攝氏度，但她聲音卻很清亮：“往和平南路方向的乘客請(qǐng)往南走50米換乘5路、39路公交車?！碧罔F1號(hào)線開(kāi)通首日，太原公交志愿者走上站臺(tái)，引導(dǎo)乘客乘坐地鐵或轉(zhuǎn)乘公交車，解答乘客疑問(wèn)。
在理工大B站出站口，志愿者黨代發(fā)現(xiàn)一位拖著行李箱的女士反復(fù)查看手機(jī)地圖，立即迎上前：“您需要前往太原南站嗎？G7路每8分鐘一班，我?guī)湍眯欣??！背丝屯鯐粤崭袊@道：“這些‘紅馬甲’就像活導(dǎo)航，剛出地鐵就能看見(jiàn)公交站臺(tái)，銜接得太順暢了！”
據(jù)太原公交一公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，地鐵1號(hào)線全線23個(gè)站點(diǎn)共配備360名志愿者，早高峰時(shí)段在出站通道、公交站臺(tái)設(shè)置雙重引導(dǎo)崗。截至下午3時(shí)，志愿者累計(jì)提供問(wèn)詢服務(wù)170余次，協(xié)助特殊群體乘車69人次。
（責(zé)編：張佩）
