獨(dú)居住戶(hù)秦師傅出院回家后,術(shù)后傷口需每日換藥,但女兒在外地上大學(xué),身邊無(wú)人照料,只得求助屬地沙溝社區(qū)。網(wǎng)格員雷志強(qiáng)積極和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站醫(yī)護(hù)人員溝通,使得秦師傅兩周以來(lái)每天都能順利換藥。2月25日,秦師傅致電社區(qū)深表謝意。
雷志強(qiáng)接到求助后,第一時(shí)間想到社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站,隨后前往進(jìn)行協(xié)調(diào)。雷志強(qiáng)與負(fù)責(zé)人溝通中,詳細(xì)講述秦師傅的艱難處境。經(jīng)雙方反復(fù)商議,負(fù)責(zé)人表示,坐診大夫的工作安排都很滿(mǎn),盡量每天安排一位醫(yī)護(hù)人員,在不影響正常門(mén)診接待的前提下,輪流去秦師傅家換藥。隨后,雷志強(qiáng)每天都會(huì)提前與醫(yī)護(hù)人員溝通,確認(rèn)具體時(shí)間,全程陪同。兩周以來(lái),醫(yī)護(hù)人員盡職盡責(zé)為秦師傅換藥,秦師傅傷口逐漸愈合,順利通過(guò)醫(yī)院復(fù)查,康復(fù)進(jìn)入下一階段。秦師傅對(duì)網(wǎng)格員和醫(yī)護(hù)人員的幫助感激不已:“多虧了小雷和大夫們,要不是你們,我真不知道該怎么熬過(guò)這段日子?!?/p>