　　為解決大學(xué)城師生周末出行難，集中往返火車南站、機(jī)場的出行難問題，3月7日起，太原公交電車分公司試運(yùn)營三條定制公交專線：太原南站至大學(xué)城專線覆蓋核心院校，全程不設(shè)站，20分鐘直達(dá)；太原南站、飛機(jī)場至大學(xué)城專線串聯(lián)高鐵、航空兩大樞紐，滿足外地學(xué)生“落地即乘車”需求；太原南站至山西財貿(mào)學(xué)校專線則針對該校位置偏遠(yuǎn)、常規(guī)公交不易到達(dá)的難題，提供專屬保障。

　　為保障服務(wù)質(zhì)量，該三車隊(duì)抽調(diào)精銳力量，組建由四星五星駕駛員、公司勞模、安全行車標(biāo)兵組成的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。車隊(duì)還注重服務(wù)細(xì)節(jié)：駕駛員統(tǒng)一接受禮儀培訓(xùn)，主動協(xié)助學(xué)生安置行李；建立“動態(tài)調(diào)度群”，根據(jù)客流實(shí)時加密班次；每趟專線發(fā)車前進(jìn)行全車安全檢測，全程GPS監(jiān)控，高峰時段增設(shè)隨車安全員。專線駕駛員王利生表示：“看著這些孩子就像看到自家兒女，能護(hù)送他們平安返校，再累也值得！”

　　專線開通后，學(xué)生周末通勤時間平均縮短40%，出行成本大大降低。山西財貿(mào)學(xué)院一位大二學(xué)生感慨道：“以前從南站回校要換兩趟公交，拖著行李特別麻煩?，F(xiàn)在出站就能坐專線，座位寬敞，15分鐘就能直達(dá)學(xué)校！”這一暖心工程不僅贏得學(xué)生贊譽(yù)，更產(chǎn)生了顯著的社會效益。數(shù)據(jù)顯示，專線開通后，太原南站周邊周末擁堵指數(shù)下降15%。

　　學(xué)生群體的熱烈反響成為專線價值的生動注腳。太原師范學(xué)院一位學(xué)生在社交媒體上寫道：“這是我見過最懂大學(xué)生的公交！”專線試運(yùn)營以來，社交平臺相關(guān)話題閱讀量超百萬，學(xué)生們自發(fā)制作表情包、短視頻表達(dá)感謝。

（責(zé)編：張凱）