近日,多家平臺企業(yè)發(fā)布了2024年財報,從中可以看到,當前不少平臺企業(yè)立足挖掘增量消費市場、加快技術創(chuàng)新、拓展全球化業(yè)務等發(fā)力點,持續(xù)創(chuàng)造新的發(fā)展活力。
提振消費:持續(xù)挖掘增量市場
多家平臺企業(yè)財務報表展示了2024年整體向好的經(jīng)營水平。2024年,騰訊全年營收達6603億元,同比增長8%;美團全年營收3376億元,同比增長22%;拼多多全年營收3938億元,同比增長59%;京東全年營收1.159萬億元,同比增長6.84%,增速較上年有所提升……
攀升的經(jīng)營數(shù)據(jù)背后,是平臺企業(yè)業(yè)務結構的不斷優(yōu)化和對重點領域的持續(xù)支持。財報數(shù)據(jù)顯示,不少平臺企業(yè)在提振消費領域扮演著重要角色,并通過差異化策略挖掘增量市場。
美團繼續(xù)發(fā)力商品零售和服務零售等場景,核心本地商業(yè)業(yè)務營收增長21%,到店業(yè)務訂單量同比增長超65%;京東發(fā)揮服務體驗方面的優(yōu)勢,商超品類收入連續(xù)四個季度實現(xiàn)雙位數(shù)增長;拼多多憑借“電商西進”等舉措,帶動西部地區(qū)訂單量同比實現(xiàn)雙位數(shù)增長。
“在相互競爭中,如何做大蛋糕、創(chuàng)造新的增量是發(fā)展核心?!敝袊鴩H電子商務中心電子商務首席專家李鳴濤認為,目前,平臺企業(yè)一是通過打破封閉的服務生態(tài),在支付、物流等方面相互接入,拓展了新用戶群體;二是發(fā)力偏遠地區(qū)線上消費業(yè)務,獲得用戶增量;三是借助“電商+產(chǎn)業(yè)帶”等電商與供給側的深度融合模式,帶動傳統(tǒng)工廠數(shù)字化轉型升級,同時激發(fā)新消費需求。
“2024年四季度以來,拼多多通過‘新質商家扶持計劃’培育了一批具備商品、技術創(chuàng)新能力的新質商家和品牌,帶動產(chǎn)業(yè)帶突破‘同質化競爭’?!逼炊喽嗉瘓F董事長、聯(lián)席CEO陳磊表示,隨著越來越多的新質商家和高質量產(chǎn)品涌現(xiàn),平臺可以為消費者提供更豐富的產(chǎn)品選擇,實實在在惠及需求側,打造出多方長期共贏的健康平臺生態(tài)。
技術競速:布局AI等焦點領域
“研發(fā)投入”是不少平臺企業(yè)財報中的關鍵詞,已成為平臺企業(yè)高質量發(fā)展的核心引擎之一。
騰訊2024年研發(fā)投入達706.9億元,2018年至今累計投入3403億元;美團繼續(xù)秉持“零售+科技”戰(zhàn)略,2024年研發(fā)投入達211億元;拼多多2024年研發(fā)投入127億元,同比增長16%……
在研發(fā)投入不斷提升的同時,AI已成為平臺企業(yè)的布局焦點之一。多家平臺企業(yè)負責人都曾在業(yè)績發(fā)布會上強調對AI領域的業(yè)務和財務布局。
“數(shù)月前,我們重組了AI團隊以聚焦于快速的產(chǎn)品創(chuàng)新及深度的模型研發(fā),增加了AI相關的資本開支,并加大了我們對原生AI產(chǎn)品的研發(fā)和營銷力度?!彬v訊公司董事會主席兼首席執(zhí)行官馬化騰表示,相信這些投資會創(chuàng)造更長遠的價值。
“過去一年多來,阿里巴巴持續(xù)投入AI基礎設施建設,阿里云AI相關產(chǎn)品收入連續(xù)六個月實現(xiàn)三位數(shù)同比增長?!卑⒗锇桶图瘓FCEO吳泳銘今年2月表示,未來三年,阿里巴巴將在AI基礎設施、基礎模型平臺及AI原生應用、現(xiàn)有業(yè)務的AI轉型等三方面加大投入。
與此同時,供應鏈智能化、平臺治理技術升級等領域也是多家平臺企業(yè)技術投入的重點方向。
業(yè)內人士認為,當前,平臺企業(yè)的技術投入正從“成本項”轉向“價值創(chuàng)造項”。AI、供應鏈智能化等技術在成為平臺企業(yè)新增長點的同時,也將惠及更多中小企業(yè),為其帶來更強大的技術支撐,賦能產(chǎn)業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)降本增效。
發(fā)力全球化:從商品出海到服務輸出
“當前,不少平臺企業(yè)將新增業(yè)務量押注在海外市場開發(fā)上。例如電商平臺通過‘一站賣全球’、部分國家包郵等方式吸引海外用戶,為平臺商家增加境外流量,同時布局跨境電商,深挖海外市場潛力。”李鳴濤說。
數(shù)據(jù)顯示,2024年第四季度,阿里巴巴旗下Lazada、速賣通等國際電商平臺貢獻了377.56億元人民幣營收,同比增長32%。
與此同時,從財報看,當前多家平臺企業(yè)發(fā)力海外市場,在發(fā)展商品貿(mào)易的同時,逐步拓展至供應鏈、技術和服務能力的輸出。
2024年,京東物流實現(xiàn)海外一體化供應鏈收入持續(xù)高速增長;美團旗下外賣品牌Keeta繼2024年10月在沙特阿拉伯首都利雅得上線后,進一步拓展至沙特阿拉伯的所有主要城市,用戶數(shù)和訂單量迅速增長……
專家表示,平臺經(jīng)濟的快速發(fā)展和結構、觸角的不斷延伸,彰顯了企業(yè)的韌性與活力。未來,推動平臺經(jīng)濟健康發(fā)展,有望進一步激活消費潛力、賦能實體經(jīng)濟、發(fā)展新質生產(chǎn)力,在推動經(jīng)濟高質量發(fā)展、加快科技創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新融合等方面發(fā)揮更大作用。