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“黃手帕”幫扶 解老人難題

來源:太原晚報(bào) 作者:周利芳 2025年03月27日 09:21

  3月25日,康寧街社區(qū)創(chuàng)新開啟“黃手帕一對(duì)一幫扶”行動(dòng),短短兩天時(shí)間,已為轄區(qū)47戶空巢、獨(dú)居老人送上附有聯(lián)系卡的“黃手帕”,通過這一機(jī)制,解決老人緊急就醫(yī)、家電維修等急難愁盼問題。

  此前,康寧街社區(qū)工作人員在入戶走訪時(shí)發(fā)現(xiàn),許多獨(dú)居、空巢老人獨(dú)自在家時(shí),常常會(huì)遇到生活上的不便或突發(fā)情況。為讓老人們感受到“身邊有人、心中有底”,社區(qū)啟動(dòng)“黃手帕一對(duì)一幫扶”行動(dòng)。每到一戶,社區(qū)黨員、網(wǎng)格員總會(huì)告訴老人:“如果需要幫助,請(qǐng)將手帕掛在窗前,我們會(huì)第一時(shí)間來到您身邊。”無論是買菜送藥、修理家電,還是簡(jiǎn)單的養(yǎng)老認(rèn)證、陪伴聊天,社區(qū)黨員、網(wǎng)格員都盡心盡力,為老人們解決難題。

  3月26日,從社區(qū)網(wǎng)格員手中接過“黃手帕”后,家住轄區(qū)老年公寓小區(qū)的獨(dú)居老人馬慧珍開心地說:“有了這塊‘黃手帕’,心里特別踏實(shí),知道社區(qū)隨時(shí)都在關(guān)心我們,這塊黃手帕就是我們的‘定心符’?!?/p>

  社區(qū)主任王曉艷介紹,“黃手帕一對(duì)一幫扶”行動(dòng)中,構(gòu)建“觀察+走訪”雙機(jī)制服務(wù)保障體系,由社區(qū)黨員、網(wǎng)格員和小區(qū)志愿者組成“三人行”幫扶小分隊(duì),每天會(huì)進(jìn)行定期走訪,并為每位老人建立包含健康檔案、生活習(xí)慣等多項(xiàng)信息的“一人一檔”精準(zhǔn)服務(wù)數(shù)據(jù)庫(kù)。與此同時(shí),社區(qū)還創(chuàng)立“鄰里互助積分”制度,帶動(dòng)愛心居民參與結(jié)對(duì)幫扶行動(dòng)。

  目前,社區(qū)提供的為老服務(wù)清單項(xiàng)目,已拓展至“緊急救助”“生活支持”“精神關(guān)懷”三大類,包括就醫(yī)送藥、家電維修、養(yǎng)老認(rèn)證代辦、助浴陪護(hù)、物資代購(gòu)、心理疏導(dǎo)、節(jié)日陪伴等近十項(xiàng)內(nèi)容,形成立體化助老網(wǎng)絡(luò)。

(責(zé)編:張佩)