近日，太原南環(huán)高速封閉施工，山西交控集團(tuán)中部高速公路管理公司羅城收費(fèi)站車流量激增，單日達(dá)1.3萬輛次，較以往平時(shí)增長(zhǎng)200%以上。面對(duì)挑戰(zhàn)，該收費(fèi)站迅速行動(dòng)，打出“組合拳”高效保暢通。
針對(duì)車流量激增的狀況，該收費(fèi)站及時(shí)實(shí)行了“雙站長(zhǎng)”現(xiàn)場(chǎng)值班制，第一時(shí)間妥善處理各類突發(fā)事件，保證各項(xiàng)工作平穩(wěn)有序開展；啟動(dòng)三級(jí)應(yīng)急備勤制，黨員突擊隊(duì)與骨干備勤組隨時(shí)出擊，全力保障秩序持續(xù)穩(wěn)定；“機(jī)電流動(dòng)支援小組”深入開展設(shè)備安全檢查，提高巡檢頻次，確保設(shè)備安全穩(wěn)定運(yùn)行。
與此同時(shí)，該收費(fèi)站還以細(xì)致入微的服務(wù)溫暖來往司乘?！皬V場(chǎng)渠化崗”精準(zhǔn)引導(dǎo)車輛有序分道?！癊TC專道秩序崗”二次分流，承擔(dān)車輛疏導(dǎo)重任。“自助特情處置崗”背著CPC卡箱穿梭，開啟特情處置，“先行后付”爭(zhēng)分奪秒?！皩?dǎo)引服務(wù)隊(duì)”設(shè)流動(dòng)咨詢點(diǎn)，擴(kuò)音器傳播暖心疏導(dǎo)語。在默契配合下，確保小問題3分鐘解決，單車道通行效率有效提升。
此外，該收費(fèi)站還與高速交警、路政搭建24小時(shí)通訊網(wǎng)，提前規(guī)劃分流路線和管制措施；晉e行、情報(bào)板等載體平臺(tái)及時(shí)推送路況信息，方便司乘調(diào)整行程；聯(lián)合制定應(yīng)急處置預(yù)案，突發(fā)事件迅速響應(yīng)，協(xié)同保障道路暢通。
