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貼心服務(wù)溫暖獨居老人

來源:太原晚報 2021年08月03日 13:47

  敬老愛老是中華民族的傳統(tǒng)美德。在迎澤街道并州路三社區(qū),無論艷陽高照還是大雨滂沱,社區(qū)網(wǎng)格員都會敲開轄區(qū)老人的家門,送去關(guān)懷和溫暖,提供力所能及的幫助。在老人眼中,他們不是親人,勝似親人。

  雨天送心安小事顯真情

  “我的晚年生活,多虧有網(wǎng)格員們的照顧和幫助,他們做得非常貼心、周到!”家住并州路三社區(qū)的王阿姨激動地說。

  王阿姨是一位71歲的獨居老人。一天,她正準(zhǔn)備做晚飯,卻發(fā)現(xiàn)燃氣打不著,王阿姨以為是欠費了,但繳費后燃氣仍然打不著。王阿姨便向社區(qū)網(wǎng)格員發(fā)送了求助信息。不一會兒,網(wǎng)格員小隋冒著大雨趕來了。經(jīng)檢查,小隋發(fā)現(xiàn)是天然氣表電壓過低導(dǎo)致自動關(guān)閥,更換上新電池,天然氣就能打著了。王阿姨連連道謝,小隋卻不好意思地說:“這些都是小事情,為老百姓服務(wù)是網(wǎng)格員的職責(zé)所在,能幫助您,我也很開心!”

  端午節(jié)將親手包的粽子送上門,頂著烈日上門修電視,幫忙打掃衛(wèi)生……網(wǎng)格員所做的件件小事溫暖著王阿姨的心。小隋說:“老人年紀(jì)大了,孩子也不在身邊,我們就想多幫幫她、陪陪她。”

  老人突發(fā)疾病,網(wǎng)格員及時救助

  “一聽到消息我就趕過去了。我比較熟悉就醫(yī)流程,能幫上些忙?!鄙鐓^(qū)網(wǎng)格員小章說,張奶奶是一位聾啞、肢體殘疾的獨居老人,最近突發(fā)急性腦梗。小章第一時間把張奶奶送到了附近的三甲醫(yī)院,申請了綠色快速通道,張奶奶得到了及時救治。

  小章說:“張奶奶現(xiàn)已轉(zhuǎn)危為安,日漸康復(fù),我感到很欣慰?!?/p>

  有時網(wǎng)格員跑跑腿就能辦到的事情,對于獨居老人來說卻是關(guān)乎生命的大事。網(wǎng)格員如家人,他們向老人提供貼心的服務(wù),解決大大小小的難題,讓老人感受到社會大家庭的關(guān)愛和溫暖。

  記者郝曉煒通訊員梁鈺捷

(責(zé)編:馬騰飛)