美化社區(qū)環(huán)境，他們披星戴月，不辭勞苦；筑牢疫情防控屏障，他們堅守崗位，不計回報……古交市桃園街道騰飛路社區(qū)，常態(tài)化志愿服務讓生活在這里的兩萬多居民如沐春風，情暖周身。近日，中宣部、中央文明辦等聯(lián)合公布的2021年度全國學雷鋒志愿服務“四個100”先進典型中，騰飛路社區(qū)入列全國“100個最美志愿服務社區(qū)”，成為我市唯一上榜社區(qū)。

　　構建綜合服務網(wǎng)絡

　　小社區(qū)，大天地。社區(qū)工作包羅萬象，上到宣傳黨的方針政策，下到居民家中的細碎小事，穿梭其中，常常能看到社區(qū)工作者忙碌的身影。

　　騰飛路社區(qū)黨支部書記兼主任閻冬林介紹，騰飛路社區(qū)一共53棟樓房，2.3萬余人，居民多，問題多，對日常治理帶來一定難度，“社區(qū)是服務群眾的最后一公里。日常工作中，常規(guī)社區(qū)常常為居民反映的問題奔波，即便盡心盡力，有時候也很難滿足所有居民的需要。”

　　如何堅持人民至上、打造服務型社區(qū)、提升居民的幸福感，引發(fā)了閻冬林的思考。閑暇時刻，她走訪群眾，深入調(diào)研，決定通過組建志愿服務隊來構建社區(qū)綜合服務網(wǎng)絡，補充力量，加強工作，“延伸工作觸角，聆聽百姓心聲，期待化志愿服務，滿足轄區(qū)居民的日常生活需要和精神文化需求，讓群眾在家門口就能得到優(yōu)質(zhì)暖心的服務?！?/p>

　　這個想法得到了社區(qū)居民積極響應，在閻冬林的號召和支持下，依托新時代文明實踐站，以宣傳群眾、教育群眾、關心群眾、服務群眾為著力點的志愿服務隊應運而生，受到了居民的廣泛擁護。疫情防控、環(huán)境美化、安全守護、文藝表演、醫(yī)療救護、宣傳保障，騰飛路社區(qū)根據(jù)志愿服務的類型和人員構成情況，成立了7個志愿服務隊，采取“常態(tài)服務+特色服務”模式，構建起了“全覆蓋、全領域”的社區(qū)綜合服務網(wǎng)絡。

　　“志愿紅”點亮美好生活

　　“大娘，最近電信詐騙案件頻發(fā)，下一個‘反詐APP’吧……”5月19日，志愿者馬志紅走到正在曬太陽的楊大娘身邊，宣傳防電詐知識。

　　“好”，楊大娘拿出手機，拉著馬志紅的手問，“閨女，曾經(jīng)有人給我打電話說我中獎了，我沒理會，覺得不對勁。下了這個軟件，是不是他們就打不進來了？”

　　“是的”，馬志紅笑著回答。

　　“那趕緊給我下一個吧……”緊跟形勢，幫助老人提高自我保護意識，是騰飛路社區(qū)志愿者服務居民的一個縮影。日常工作中，他們把群眾的關切點作為著力點，群眾的需求在哪里，就把志愿服務開展到哪里，用“志愿紅”點亮了百姓的美好生活。

　　針對社區(qū)老年人多的實際情況，志愿者將眼科醫(yī)院的醫(yī)生請到了社區(qū)，幫助大家排查眼疾，贈送藥品；因為社區(qū)商戶多，人員構成復雜，“牛皮癬”小廣告嚴重，志愿者們自發(fā)開展環(huán)境衛(wèi)生清潔，為轄區(qū)居民營造良好生活環(huán)境；發(fā)現(xiàn)居民文化生活相對單調(diào)，志愿者們自籌資金，免費搭臺，為居民們帶來了一臺又一臺精彩演出。

　　“走訪慰問困難群眾，幫老年人理發(fā)打掃衛(wèi)生，自發(fā)成立治安聯(lián)防隊守護居民安全，生活在我們社區(qū)，幸福感高著哩”，騰飛路社區(qū)的居民們表示，志愿者就是大家的貼心人，“他們用真情溫暖了大家的心，十分感激他們。”

　　打造志愿服務品牌

　　大事瑣事，踴躍參與，讓志愿者成為了百姓身邊的貼心人。騰飛路社區(qū)志愿服務隊的吸引力也日漸增強，到今天已吸納志愿者2256名。

　　在相同價值觀的驅(qū)使下，大家心往一起想，勁往一處使，讓愛在社區(qū)涌動，善行美德在社區(qū)生根。

　　閻冬林感言，“疫情防控期間，志愿者不辭辛苦，沖在一線，挨家挨戶走訪，聯(lián)系商家單位，還對社區(qū)環(huán)境進行積極主動消殺，是他們的付出筑牢了安全線，讓社區(qū)變成了和諧文明的幸福家園。若沒有志愿者隊伍，單憑幾個社區(qū)干部，無論如何完成不了這么艱巨的任務?！?/p>

　　閻冬林補充，有困難時搭手幫忙，休閑時刻娛樂助興。這些年，在社區(qū)工作者和志愿服務隊伍的努力下，騰飛路社區(qū)相繼有了“關愛老人、從健康開始”“靚麗星期五、扮靚我的家”等品牌活動，“這些活動為居民帶來溫暖，讓社區(qū)生活有了色彩，也讓我們工作服務更有動力，下一步，我們還將秉承認真負責的態(tài)度，大力開展志愿服務，助力志愿服務專業(yè)化、常態(tài)化、多元化發(fā)展，讓居住在這里的居民更有獲得感，更具幸福情?！?/p>