幫助居民買菜、購藥、寄養(yǎng)寵物等，提供各種應(yīng)急跑腿服務(wù)。8月25日小店區(qū)消息，龍城街道康馨苑社區(qū)有一支130余人的“應(yīng)急跑腿小分隊”，其中在職黨員52人，他們把“方便和溫暖”送給有需要的人，推動形成“網(wǎng)格聯(lián)動、居民自治”的良好氛圍。

　　這支隊伍成立于今年4月，著眼于“戰(zhàn)時能攻堅、平時能服務(wù)”的工作理念。疫情期間，在協(xié)助居民做核酸檢測之余，隊員們化身“暖心跑腿騎士”，將物資送到有需要的人手上，為疫情期間居民急需用品的使用提供了有力保障，成為一道亮麗的“紅色風(fēng)景線”。

　　疫情過后，社區(qū)堅定“居民張嘴、社區(qū)跑腿”的服務(wù)宗旨，不斷完善服務(wù)對象及服務(wù)內(nèi)容。根據(jù)目前轄區(qū)常見的幫扶對象及各網(wǎng)格內(nèi)的“六類必訪”人員，制定出針對60周歲以上空巢老人、獨居老人、失獨家庭等六類有困難的特殊人群的“應(yīng)急服務(wù)菜單”，內(nèi)容包括為老服務(wù)、托幼服務(wù)、助殘服務(wù)、關(guān)愛特殊人群服務(wù)、寵物寄養(yǎng)5類應(yīng)急跑腿服務(wù)。

　　服務(wù)對象可以根據(jù)“應(yīng)急服務(wù)菜單”上的服務(wù)內(nèi)容下單，社區(qū)派單至隊伍微信群，隊員主動“接單”，發(fā)揮自身所長幫助居民解難，居民根據(jù)問題解決情況對“接單員”打分進行“評單”，縮短了民生問題的解決時間，也有效激發(fā)了居民群眾參與社區(qū)治理。