“商品可講價(jià)，服務(wù)不打折?！边M(jìn)入鐘表行業(yè)40多年來(lái)，李鮮芳堅(jiān)持把誠(chéng)實(shí)守信作為人生底色。她嚴(yán)把商品準(zhǔn)入關(guān)，做到質(zhì)量不合格的商品不經(jīng)營(yíng)、價(jià)格高于市場(chǎng)價(jià)的商品不經(jīng)營(yíng)。近日，獲悉自己上榜“中國(guó)好人”，李鮮芳笑得開(kāi)心且知足。

　　李鮮芳的成長(zhǎng)道路充滿(mǎn)崎嶇與坎坷，受小兒麻痹后遺癥影響，她從小雙腿殘疾，行走不便。小時(shí)候，看著兄弟姐妹背著書(shū)包去上學(xué)，李鮮芳對(duì)自己未來(lái)的生活既憧憬又害怕。在這種情緒的滋養(yǎng)下，她漸漸養(yǎng)成了堅(jiān)韌不拔、自強(qiáng)不息的性格。

　　1981年，在父親的幫助下，李鮮芳獲得了一份維修手表的臨時(shí)工作。對(duì)于來(lái)之不易的求學(xué)機(jī)會(huì)，李鮮芳非常珍惜。平日里，她認(rèn)真跟著師傅學(xué)手藝，努力鉆研修表技術(shù)，潛心學(xué)習(xí)了一段時(shí)間后，她掌握了修表技術(shù)。

　　1984年5月，李鮮芳在西宮馬路邊開(kāi)設(shè)了屬于自己的“修表攤”，走上個(gè)體修表行業(yè)這條路。攤位雖小，卻為李鮮芳的生活注入了無(wú)限動(dòng)力。

　　每日天空微微泛亮，李鮮芳就出門(mén)做生意，即便遇上刮風(fēng)下雨，她也從不提前撤攤。有市民來(lái)修表，李鮮芳熱情招待；沒(méi)人的時(shí)候，她就閱讀技術(shù)書(shū)籍，苦練基本功。日復(fù)一日的付出，終于有了回報(bào)，1989年，在全國(guó)殘疾人職業(yè)技能比賽的選拔賽中，李鮮芳靠過(guò)硬的技術(shù)獲得太原賽區(qū)、山西賽區(qū)手表修理第一名。

　　2007年，苦盡甘來(lái)的李鮮芳在萬(wàn)柏林開(kāi)設(shè)了芳芳修表店。小店面積雖然只有20多平方米，卻被她打理得井井有條。每天面對(duì)形形色色的顧客，李鮮芳始終秉承嚴(yán)于律己、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)的宗旨，告訴自己要誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，做一名良心商家。

　　有一次，一位顧客拿著一塊品牌手表走進(jìn)了店里，在維修過(guò)程中，李鮮芳不小心弄壞了一個(gè)零件。想著高昂的表價(jià)，李鮮芳心里咯噔一下，面對(duì)不知情的顧客，她完全可以告訴對(duì)方那個(gè)零件本身就是壞的，需要更換。但李鮮芳卻沒(méi)有這樣做，她如實(shí)告知顧客，被損壞的零件自己將負(fù)責(zé)更換?？墒?，零件并不好買(mǎi)，加之自己行動(dòng)不便，李鮮芳只能委托老父親遠(yuǎn)赴北京，花好幾百元購(gòu)買(mǎi)了此零件。

　　“謝謝你，你的誠(chéng)信讓我十分感動(dòng)……”拿到修好的手表，這名顧客握著李鮮芳的手一直道謝。這單生意雖然賠了錢(qián)、讓家人奔波勞累，可李鮮芳卻贏得了顧客的尊重與信任。

　　近幾年來(lái)，伴隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和產(chǎn)品的更新迭代，李鮮芳店里鐘表的款式越來(lái)越多。為了杜絕劣質(zhì)產(chǎn)品流入市場(chǎng)，她睜大眼睛，嚴(yán)把進(jìn)貨關(guān)，卻沒(méi)想到還是栽了個(gè)跟頭。

　　2017年，李鮮芳采購(gòu)了一批品牌電池，供貨方是合作多年的朋友，出于信任，她并沒(méi)有開(kāi)箱檢查，直到打開(kāi)箱子時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這是一批偽劣產(chǎn)品。李鮮芳知道，非專(zhuān)業(yè)人士根本不能判斷這批貨物的真?zhèn)?，但在認(rèn)真思考后，她還是銷(xiāo)毀了這批貨物。她說(shuō)：“做人做事要憑良心、講信用，顧客信任我們，我們就不能昧著良心做事?！?/p>

　　流年沁染，光陰滂沱。李鮮芳表示，芳芳修表店對(duì)她而言，早已不單單是一個(gè)簡(jiǎn)單的店鋪，它就像一位老友一樣，在漫長(zhǎng)的歲月當(dāng)中，相知相守相伴，給了她巨大的撫慰。

　　對(duì)于自己往后的經(jīng)營(yíng)之路，李鮮芳很坦然，她表示，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，方得長(zhǎng)久，“我相信，只要朝著這個(gè)方向努力，芳芳鐘表店就不會(huì)止步，會(huì)越走越遠(yuǎn)……”