“佩戴五彩繩是端午節(jié)的傳統(tǒng)習(xí)俗，有辟邪驅(qū)瘟的寓意?！?月10日，863路公交車駕駛員徐娜為每位乘客送上五彩繩，同時，她也收到乘客親手包的粽子。禮物雖小，司機(jī)、乘客雙方卻備感溫暖。

　　當(dāng)天上午8時許，徐娜準(zhǔn)備好了五彩繩，每位上車的乘客都能獲贈一條。“端午節(jié)坐公交車能收到禮物，非常開心?！背丝屯跖磕弥宀世K說，這件小禮物讓她感受到公交司機(jī)對待乘客的真誠與溫暖。

　　車輛行駛至五龍口街紅溝路口站時，一位女士提著塑料袋走進(jìn)車廂，對徐娜說：“師傅辛苦了，我經(jīng)常坐你們的車，今天是端午節(jié)，送你們幾個我親手包的粽子嘗嘗鮮，一路平安。”徐娜婉言謝絕，但這位女士執(zhí)意將粽子留下，徐娜接過了粽子表示感謝。

　　回到車隊(duì)后，她將粽子與同事分享，吃著乘客送來的粽子，大家表示這粽子既暖胃又暖心?！案兄x乘客對我們服務(wù)的認(rèn)可，今后要以更加飽滿的熱情投入到工作中，為乘客提供更好的服務(wù)。”