為進一步推進整治出租汽車拒載、宰客等運營不規(guī)范及駕駛員儀容儀表不整潔、服務不文明等問題，切實保障廣大乘客的出行安全及合法權益，規(guī)范出租汽車運營秩序，市交通運輸局向全體巡游出租車駕駛員發(fā)出文明駕駛規(guī)范服務倡議書。

　　一、規(guī)范營運從我做起。自覺遵守《太原市客運出租汽車服務管理條例》等規(guī)定要求，杜絕繞道、拒載、甩客、拼客、議價等行為，主動打表收費、出具發(fā)票。

　　二、文明服務從我做起。第一時間向乘客問“您好”，看到乘客有大件物品要主動下車幫助搬放；乘客付費后說“謝謝”，下車說“再見”，提醒乘客攜帶好隨身物品。遇有遺失物品主動歸還或及時報告各出租汽車公司(出租汽車服務熱線：3031188)。

　　三、衛(wèi)生整潔從我做起。駕駛員要做到儀表端莊、著裝規(guī)范；營運車輛要保持車身及車內衛(wèi)生整潔，座套經常擦洗，無污垢破損，社會主義核心價值觀標語和禁煙標識規(guī)范張貼。

　　四、安全行車從我做起。嚴格遵守交通法規(guī)，行車時系好安全帶，不操作手機、不吸煙、不吃食物。杜絕超速行駛、爭道搶道、隨意調頭、亂停亂靠等行為，踐行斑馬線禮讓行人等文明要求。

　　五、傳承美德從我做起。增強愛崗敬業(yè)、誠信服務、重塑形象、擦亮窗口的責任感，踐行“奉獻、友愛、互助、進步”的志愿服務精神，以實際行動提升我市出租車行業(yè)文明形象。