“大爺,我來幫您拿行李……”“阿姨,付款這樣掃碼……”1月16日上午,太原汽車客運(yùn)西站里,出現(xiàn)了溫暖的一幕幕志愿服務(wù)場(chǎng)景。在共青團(tuán)萬柏林區(qū)委、區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)組織下,22名大學(xué)生志愿者參與“青春志愿行溫暖回家路”青年志愿者服務(wù)春運(yùn)活動(dòng),服務(wù)共計(jì)10天。
當(dāng)天早上8時(shí)30分,大學(xué)生志愿者準(zhǔn)時(shí)“上崗”。大家分別值守在售票廳、安檢通道、候車室、出站口,提供問路指引服務(wù),在安檢處給旅客“搭把手”,幫助老年人購票……一次次貼心服務(wù)、一句句暖人話語、一聲聲關(guān)切問候,溫暖了旅客的回家路。
今年是萬柏林區(qū)開展春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)的第4年。早在春運(yùn)開始前,共青團(tuán)萬柏林區(qū)委和區(qū)青年志愿者協(xié)會(huì)便向社會(huì)公開招募志愿者,并開展崗前培訓(xùn),講解春運(yùn)時(shí)間、客運(yùn)規(guī)則、服務(wù)內(nèi)容、安全與防護(hù)知識(shí)以及可能出現(xiàn)的突發(fā)狀況及應(yīng)急措施。通過參加該活動(dòng),積極助力春運(yùn),大學(xué)生志愿者增強(qiáng)了社會(huì)責(zé)任感,展現(xiàn)了“青春擔(dān)當(dāng)”。