圖片說明:與患者耐心地溝通是恒倫“精服務”的基礎
牙齒健康和經(jīng)濟水平、健康意識是息息相關的。越發(fā)達的地區(qū),健康意識越強烈,口腔服務保健系統(tǒng)也越完善。口腔醫(yī)學跟其他醫(yī)療技術一樣,隨著技術進步,在臨床上陸續(xù)采用了一些新興智能技術,在矯治效能和舒適程度上給患者都提供了更好的選擇空間。從山西紅十字口腔醫(yī)院的艱苦創(chuàng)業(yè),到恒倫醫(yī)療科技股份有限公司的跨越式發(fā)展,如今恒倫醫(yī)療科技股份有限公司已經(jīng)成為集口腔醫(yī)療、教學培訓、科技研發(fā)、預防保健、義齒加工為一體,致力于為百姓提供專業(yè)、先進、舒適的口腔診療服務的大型醫(yī)療集團。
恒倫的實踐和經(jīng)驗告訴我們,治療牙齒疾患不僅是為了美觀,更是為了健康。他們以建立口腔健康教育基地為新起點,制定了“著力提升醫(yī)院內涵建設,努力為人民群眾提供更加優(yōu)質、安全、可及的醫(yī)療服務”戰(zhàn)略目標,為落實健康戰(zhàn)略而砥礪前行,逐漸成為我國口腔醫(yī)學界一顆耀眼的新星。
智能制造鑄就行業(yè)先鋒
在恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔正畸科診室,患者董女士正在電腦前一遍遍觀看矯正治療的三維模擬效果,這是醫(yī)生為她拍攝口腔CT后,通過數(shù)字技術對顱頜面骨重建、面部3D分析,用三維影像呈現(xiàn)出的治療方案?!斑@套三維治療方案讓我直觀地看到了矯正前、矯正過程中和矯正后的模擬效果,我已經(jīng)開始期待迎接更美麗的自己了?!倍颗d奮地說。
通過3D診斷分析和智能制造在口腔醫(yī)療中的應用,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔用數(shù)字化量身定制美觀舒適的隱形矯正器,讓牙齒在不動聲色中變美麗;種植導板技術實現(xiàn)了360度口腔透視和三維醫(yī)學模擬成像,使設計種植體的類型、尺寸、植入位置和角度更加精準; CAD/ CAM進入義齒加工領域,實現(xiàn)國際尖端的3D打印、數(shù)字化義齒生產(chǎn)和切削等技術,填補了我省義齒加工數(shù)字化的空白。2018年,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司旗下的山西美原齒科器械有限責任公司入選全省“智能制造試點企業(yè)”。
“自從在恒倫口腔做了種植牙,沒想到現(xiàn)在我也能大口地啃蘋果。我很幸運能遇到這么好的醫(yī)生、這么好的醫(yī)院?!被謴土搜例X功能的康大爺滿臉幸福溢于言表。經(jīng)過三代口腔人薪火相傳,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔在種植牙、精細化根管治療、舒適診療、隱形矯正、牙齒美容等方面形成了明顯的特色和優(yōu)勢,其中正畸、修復兩個科室被評為太原市重點學科。
全產(chǎn)業(yè)鏈引領品質時代
匠心不論光陰,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔站在省內口腔醫(yī)學界的前端,引領著山西口腔醫(yī)學界的發(fā)展。近幾年,逐步建立起“義齒加工中心+口腔教育專修學院+線下門診部”三位一體全產(chǎn)業(yè)鏈閉環(huán),形成口腔醫(yī)療綜合化平臺新格局。
走進恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔義齒加工車間,兩臺航天工業(yè)級威力銘新型308B數(shù)控車床,正打造著如瑞士手表機芯般精密的個性化基臺和牙冠。近百名技術工人像加工藝術品一樣手工雕琢著一顆顆義齒,精心計算著一個個數(shù)字模型,以精良品質向誤差宣戰(zhàn)。在這里,義齒加工從“制造”完成了向“智造”的變革,3D打印等20余種數(shù)字化加工項目,每天為患者提供2000余顆精品義齒。
“作為全省口腔醫(yī)師隊伍最大的機構,恒倫口腔現(xiàn)有執(zhí)業(yè)醫(yī)師300余名,構筑牙科執(zhí)業(yè)醫(yī)生人才高地是推動醫(yī)院快速發(fā)展的重要支撐。建立山西恒倫口腔教育專修學院,正是依托恒倫口腔醫(yī)院優(yōu)質平臺,致力于口腔行業(yè)各專業(yè)臨床技能培訓及教學研究,不斷提高我省口腔機構醫(yī)生的執(zhí)業(yè)水平和服務能力?!焙銈愥t(yī)療科技股份有限公司董事長冀新江說。
在學院頭模教室,幾名學生正對著口腔仿真頭模練習。模型完全模擬口腔頜面部解剖和生理特點,像真人一樣傳輸并反饋疼痛感,有效幫助學生完成口腔臨床醫(yī)學技能的臨床前培訓,使實驗室的操作與在患者口腔內的操作趨于一致。該學院以“實踐、系統(tǒng)、實用、實效”為特色,整合國際、國內一流的校企資源,適時開設“教學門診”,將源源不斷地培養(yǎng)出高端實用型口腔人才。
服務一次贏得終身信賴
當人們對“看牙”的印象還停留在“恐懼”和“疼痛”中時,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔“甜甜睡一覺,壞牙全變好”已經(jīng)是一件輕松的事兒,患者在鎮(zhèn)靜睡眠的狀態(tài)下接受口腔治療,全程安全舒適,無痛苦。
在居民對口腔保健意識逐漸提高的今天,“服務一次,關愛一生”是恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔一直堅持的理念。1.3萬多平方米的超大就診環(huán)境、260多臺牙椅、高標準規(guī)范化手術室、醫(yī)患通道分離模式,以及就診預約制,全程多對一服務,全方位保障患者的就診安全與舒適度,讓客戶從邁進恒倫口腔的那一刻起就能感受到醫(yī)護人員真誠的微笑和溫暖的關懷。
2018年,國家衛(wèi)健委啟動了“三減三健”專項行動,健康口腔作為身體健康的基石,成為健康生活方式的重要部分?!敖ㄔO健康中國,口腔健康產(chǎn)業(yè)先行”成為恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔踐行社會責任的一種自覺行動。恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔不斷推動產(chǎn)業(yè)升級,帶動口腔醫(yī)療技術進步、設備更新、服務質量提升,從而更好地服務人民群眾口腔健康。
恒倫醫(yī)療科技股份有限公司恒倫口腔把患者安全始終置于首位,“一人一機一用一消毒”的醫(yī)療原則,七大環(huán)節(jié)、十六層消毒程序,使器械清洗全程無死角。采用齦周水療系統(tǒng),避免患者牙齒受冷熱刺激,并按患者個人喜好使用各種口味的護理液,使?jié)嵮肋^程如同一次口腔SPA。醫(yī)生還會為每個患者建立個人電子口腔健康檔案,實行客戶終身負責制,由專門的客服部對初診客戶100%回訪,用數(shù)據(jù)管理來確保服務質量。
堅守著呵護人民群眾口腔健康的初心,恒倫醫(yī)療科技股份有限公司以智能化為驅動力,不斷升級產(chǎn)品質量和服務,向著全國最具影響力的口腔產(chǎn)業(yè)集團邁進。