9月16日，記者從國家稅務(wù)總局山西省稅務(wù)局獲悉，我省首次舉行電子稅務(wù)局(體驗師)座談會，首次引入電子稅務(wù)局“體驗師”概念，推出《電子稅務(wù)局“體驗師”運行管理辦法》，并邀請多個行業(yè)的納稅人代表，擔(dān)當(dāng)山西電子稅務(wù)局“體驗師”，深度體驗辦稅過程獲得感，把脈問診山西電子稅務(wù)局。

　　現(xiàn)場，一個個納稅人化身為“體驗師”，將所有使用過程中優(yōu)劣體驗都認真記錄下來。省稅務(wù)局放下“身段”，認真傾聽來自“體驗師”真實的辦稅感受和體驗，邀請他們對電子稅務(wù)局的納稅服務(wù)提出意見，指出存在的問題和不足，并給“體驗師”提供學(xué)習(xí)培訓(xùn)的機會，認真講解網(wǎng)站操作規(guī)程……這樣的場面生動而溫馨。記者了解到，山西電子稅務(wù)局自2018年11月正式上線以來，不到一年時間就經(jīng)歷數(shù)次升級換代，成功實現(xiàn)了多稅種“一碼繳稅”，八個套餐“一站辦結(jié)”，自動識別減免身份，自動推送申報表，讓納稅人和繳費人“少跑馬路、多跑網(wǎng)路”愿望成為現(xiàn)實。